Поиск:

Василий, а в чем, собссно, суть вопроса? :)

И у нас, и у уважаемых коллег из Террасофта на текущий момент тысячи пользователей из разных отраслей...
Все они занимаются своим бизнесом, продают...

Опять эта "сказка про белого бычка"... "коробка - это зло, а новый подход Террасофта с платформой, это благо!".

Darwin, не уточните, какой у Вас ник на других форумах, например, на crmonline? :)...

Я не претендую на "истину в последней инстанции"... Это просто одна из мыслей, которая возникла во время общения с уважаемыми коллегами по цеху... Так что "резкости" тут нет... :)

Я отнюдь не...

Но, зато у меня за время конференции оформилась мысль как раз по теме данного топика, а именно, различия между Monitor CRM и Terrasoft :)

Основные различия надо искать даже не в функционале...

Это в каком это "ринге" Террасофт поучаствовал? Если Вы имеете в виду "битву" на конференции в Екатеринбурге, то никакого ринга там не было... По данному разделу конференции, организаторы "плохо...

Нельзя выиграть партию в шахматы в точности повторяя ходы противника... :)
И Константин абсолютно прав, дело не в конкретной системе...

Зачем 10? Достаточно одного, о котором я писал... п.3.4 :)

Андрей, а что не так-то?... Да, я действительно подчеркиваю простоту и дешевизну внедрения Монитора... Это одно из наших конкурентных преимуществ на рынке... Почему бы мне о нем не сообщать... :).
...

Уважаемый! Я никого не собираюсь вводить в заблуждение... (Может Вы считаете, что я ввел в заблуждение Вас??? :)) Я только изложил свои мысли и факты... Вам никто не мешает сделать тоже самое!
Но,...

Да уже пришли... :)
Просто менять принципы ценообразования на существующий продукт, как-то не очень корректно... Новый прайс-лист будет на новую версию продукта... Monitor CRM 3.5 будет презентован...

Андрей!
Дело в том, что ценообразование у TS и Monitor CRM существенно различается. И Вы подошли к расчету цен Монитора с позиции ценообразования Террасофт :)
Дело в том, что в прайс-листе Монитора...

Андрей! Тут Вы абсолютно правы! Это именно исключительный случай! По нашей статистике, не более 5-7%. И второй раз Вы правы в том, что это "контрольный выстрел"! Т.е., когда вы уже выбрали некую...

Здравая мысль!
Совершенно согласен!
Есть только два вопроса:
1-й - А как быть ПЕРВОЙ в отрасли компании, которая решила внедрять CRM? Если ни у одного производителя еще нет успешных внедрений......

Досадное упущение! Предлагаю срочно исправить! :)


Конечно такая практика есть... Но, во-первых, этот список не всегда накрывает все отрасли и все регионы, т.к. в этот список клиенты попадают...

Ну Вы, батенька, оптимист! :)
70-80% клиентов, (особенно московских) вообще запрещают упоминать о факте использования ими того или иного софта! Даже это сейчас включают в раздел закрытой...

Константин, расскажите это тем, кто покупает и продает оружие... :)
Вы не поверите, но спецназ, вооруженный старыми берданками будет боеспособнее, чем толпа студентов с автоматами! Какой смысл тогда...

Вы будете смеяться, но в нашей компании у менеджеров среднего звена тоже не часто выпадает возможность бывать в форумах... :)

А Вы считаете, что для клиентов такое сравнение не будет интересно? :)
ИМХО, сейчас на этом рынке идет борьба, к сожалению, не продуктов и их функционала... а рекламы и методов продвижения!!!...

... что-то тема ушла в сторону...
попробуем "вернуться к нашим баранам"... то бишь, системам :)

Василий,
А какую версию TS Вы хотели бы сравнить с Monitor CRM? 2.х или 3.0? ИМХО, это совершенно...

Параметры в "Monitor CRM" - это полноценный элемент общей структуры. По ним можно получать любую аналитику, помещать в отчеты, делать выборки...

Ирина Николаевна,

А что Вас смущает?... Еще раз повторю, технологических ограничений по количеству рабочих мест, практически нет! (в разумных пределах...)
Тестирование на 120 рабочих мест в одном...

Хорошо! Давайте поговорим про инструменты управления лояльностью...
Понятно, что основная задача CRM-технологий (не CRM-систем, а именно технологий!) сделать так, чтобы клиент оставался лоялен к...

Константин,

Во-первых, с чего Вы решили, что речь идет о "простейших инструментах"?
Во-вторых, Ваша "покупка в супермаркете" наверно больше подходит в качестве примера внедрения Crm в крупной...

Алекс!
Вы проигнорировали мой вопрос относительно магнитофона
(с) к/ф "Иван Васильевич меняет профессию"

Так как там насчет участия Террасофт в "ринге"? ;)

Ирина Николаевна!

Фирма: Консалтинговая группа "Бизнес Навигатор" - разработчик "Monitor CRM"... Вы знаете, я еще статьи пишу и, время от времени, читаю семинары в разных городах... Сам не знаю,...