Поиск:

Тип: Сообщения; Пользователь: Константин Харский

Поиск: На поиск затрачено 0.00 сек.

  1. Спасибо, Сергей

    Спасибо, Сергей
  2. Ответ: нет С ув, Константин

    Ответ: нет

    С ув,
    Константин
  3. Первая, поверьте, тоже :) ... со смыслом. Не буду...

    Первая, поверьте, тоже :) ... со смыслом. Не буду красть радость открытия ;)
  4. Благодарю. Типологии нужны для упрощения мира....

    Благодарю.
    Типологии нужны для упрощения мира. Мир слишком сложен для нас, чтобы понять его во всем единстве и многообразии. А то, что люди и ценности не делятся на типы в книге упоминается.
    ...
  5. Ответов
    75
    Просмотров
    20,487

    Измерение лояльности

    Лояльность измеряется жертвами, на которые согласен сотрудник (или клиент) ради продолжения отношений.

    Чем к большим жертвам готов сотрудник - тем он лояльнее (аналогично и клиент).

    Чем же...
  6. Написал книгу "Ценностное управления для бизнеса"

    Книга распространяется бесплатно. Буду рад узнать ваше мнение.
    http://www.vm2b.ru/viewtopic.php?f=3&t=4

    С ув,
    Константин
  7. Ответов
    3
    Просмотров
    3,903

    Два года назад мы делали подобное сравнительное...

    Два года назад мы делали подобное сравнительное исследования мебельных магазинов и салонов СПб. Более 1000 визитов, что-то за 40 исследуемых точек. (Статистику могу уточнить если надо. Время вправе...
  8. Давно пора такой сегментации возникнуть. Там,...

    Давно пора такой сегментации возникнуть.
    Там, где мне нужно разделить клиентов по стратегиям поведения я использую доминирующие ценности. Собственно имеено их вы перечисляете вот здесь (в...
  9. Ответов
    33
    Просмотров
    12,209

    Различий нет. Речь в обоих случаях идет о наборе...

    Различий нет. Речь в обоих случаях идет о наборе руководящих принципов, стандартов, писанных и неписанных правилах по которым живет компания.

    С уважением,
    Константин Харский
  10. Опасаясь различной трактовки термина уточните,...

    Опасаясь различной трактовки термина уточните, что мог бы содержать искомый вами план?

    С уважением.
    ХКВ
  11. День добрый Сложная задача. Многофакторная. И...

    День добрый

    Сложная задача. Многофакторная. И большое количество факторов еще пол-беды, их иерархия не стабильна. Опять же по многим причинам.
    Есть технологии (KPI, GOAL, etc) но разработка и...
  12. Ответов
    2
    Просмотров
    3,347

    Клиентов, фанатов той или иной программы...

    Клиентов, фанатов той или иной программы лояльности. Настоящих, не подставных, способных связанно отвечать на закрытые вопросы :)
    Если это будет - я точно приду.

    С уважением,
    Константин
  13. Ответов
    1
    Просмотров
    3,214

    Для себя определил следующие пути: 1) В лоб....

    Для себя определил следующие пути:
    1) В лоб. Непосредственный контакт с ЛПР в соответствующей ситуации (купе, выставка, входящий звонок и т.д.)
    2) С тылу. Через знакомых, любовниц и любовников ЛПР...
  14. Добрый день, Оксана. Задача, которая стоит...

    Добрый день, Оксана.

    Задача, которая стоит перед вами, понятна. Правда это не делает ее простой.
    Если говорить тезисно, Вам предстоит:
    1) Определить систему ценностей бизнеса. Какой она должна...
  15. Часто приходится сталкиваться с различными...

    Часто приходится сталкиваться с различными проявлениями внутренней конкурентной среды.
    Что в этих случаях общего?
    - наличие ограниченного ресурса, ценность которого повышается специально...
  16. Ответов
    3
    Просмотров
    3,236

    Готовый документ передать не могу. Если нужна...

    Готовый документ передать не могу. Если нужна методическая помощь - к вашим услугам.

    С уважением,
    ХКВ
  17. Добрый день Очень интересная для меня...

    Добрый день

    Очень интересная для меня информация. Мы проводим исследование ценностей... скажу так - русскоговорящих пользователей интернета с 2001-2002 года. Количество присланных анкет более 2000...
Показано с 1 по 17 из 17