Поиск:

Это было даже с автобусами ЛиАЗ, лет 10 назад, естественно их отзывали не на завод, а на сервисные центры, где и устраняли потенциальный дефект.

ГОСТ Р есть в Консультант+

Утвержден
Постановлением
Госстандарта России
от 15 августа 2001 г. N 333-ст

Дата введения -
31 августа 2001 года

iso 9000 - 2001 в природе не существует

вот уж послали так послали...

а как узнать, что ИМЕННО ЭТОТ билборд изменил товарооборот? Или же например, не билборд, а статья в журнале с упоминанием (даже не Pr-ская) и т.п.?

я не маркетолог. А вот кто видел рекламу в лифтах? Народ пару минут едет, все равно как-то да запомнит

и опять уперлось: что круче АРИС или... Человек совсем про другой спрашивал

вот пусть выложит - а там почитаем

Про крах Mac-ов Вы несколько преувеличили (вполне нормально живут и процветают), да и закрытость здесь не при чем. Аналогия вовсе в другом. В том, что называют "юзабилити". Тонна программного кода...

Вы лучше вспомните время, когда появилось MacOS. Windows тогда действительно можно было только ругать.

тогда нужно определиться с термином "проект". Я считаю, что процесс "изменение процесса" можно назвать проектом, то есть мероприятием с определеными ресурсами и конкретными сроками. В остальном -...

и еще точка зрения: есть процесс закручивания гаек, а есть функция закручивания гаек. В первом случае владелец отвечает за закрученные гайки. Он отвечает за получение качественных гаек на входе, на...

наверное. Я вижу так: цепочка проектов. Проект создания - проект изменения - проект изменения и т.д.

разработка процесса - процесс, состоящих из проектов.

Anton прав, у них совершенно иное все. Ну как при полном (почти) отсутствии своих ресурсов, кроме моря и мозгов, выживать? А они процветают. Спасибо за ссылки!

Это ни что иное, как "повышение эффективности производства за счет снижения издержек". См. книгу Я. Монден "Тоёта...."