Поиск:

Тип: Сообщения; Пользователь: spbbear

Поиск: На поиск затрачено 0.00 сек.

  1. Ответов
    5
    Просмотров
    7,040

    Еще в копилку литературы по ITIL

    Добавил еще один... Нет не документ - набор документов. Здесь есть как англоязычные, так и русские документы, которые стоит перелистать и использовать при подготовке документов в рамках ITIL....
  2. Ответов
    5
    Просмотров
    7,040

    Могу сбросить ссылки на различные документы по...

    Могу сбросить ссылки на различные документы по ITIL, SLA и т.д. Как русскоязычные, так и...
    http://letitbit.net/download/07690b570311/outsourcing-SLA.ppt.html...
Показано с 1 по 2 из 2