Опрос. Какие возможности систем управл. эфф. бизнеса вы считаете наиболее важными?

Вид для печати

19.08.2010, 18:30
eivanov

Опрос. Какие возможности систем управл. эфф. бизнеса вы считаете наиболее важными?
Добрый день, уважаемые участники форума!

В этом форуме иногда встречаются вопросы на тему выбора систем управления эффективностью бизнеса (Business/Corporate/Enterprise Performance Management), т. е. систем, решающих следующие задачи:
- Бюджетирование и прогнозирование;
- Финансовая отчетность и анализ;
- Консолидация;
- Финансовое моделирование;
- Стратегическое планирование;
- Функционально-стоимостной анализ;
- И т. д.
Хотелось бы провести небольшой опрос относительно того, какие функциональные возможности систем данного класса являются наиболее важными для Вас. Предлагаю Вам заполнить следующую анкету.

Так как требования могут варьироваться в зависимости от вида бизнеса и должности сотрудника, первые вопросы анкеты касаются того, чем занимаетесь Вы и Ваша компания.
1. Отрасль, в которой Вы работаете (розница, телеком, банки и т. п.).
2. Размер Вашей компании и/или положение на рынке. Как пример, в этом разделе можно указывать примерное кол-во сотрудников, какие-нибудь финансовые показатели (понятно, что в большинстве случаев это конфиденциальная информация) или просто какая-то качественная характеристика.
3. Ваша роль в компании (финансовый менеджер, топ-менеджер, аналитик, IT-специалист и т. п.).
4. Сколько человек в Вашей компании вовлечены в процесс бюджетирования.
5. Какое ПО используется в компании для управления эффективностью бизнеса. Варианты ответов:
- Специализированная система (НЕ нужно указывать, какую именно систему Вы используете);
- Решение, разработанное внутри компании;
- Модуль в ERP-системе;
- Excel (или OpenOffice Calc);
- Никакое;
- Другой ответ.
В последующих вопросах анкеты предлагаю оценить важность функций системы, используя баллы от 1 до 5 (5 – критичная, необходимая функциональность; 1 – совершенно необязательная возможность). Также приветствуются словесные пояснения и комментарии к Вашей оценке по каждому пункту.
1. Консолидация бюджетов «снизу-вверх».
2. Моделирование. Goal seeking. Автоматическое распределение суммы «сверху-вниз» согласно заданным бизнес-правилам.
3. Версионность бюджетов. Поддержка нескольких сценариев. Анализ «что-если».
4. Аудит изменений бюджета.
5. Workflow. Согласование и утверждение бюджетов.
6. Разграничение прав доступа по статьям бюджета, подразделениям компании и другим измерениям.
7. Анализ финансовых результатов, контроль исполнения бюджета, dashboards и т. п.
8. Ad-hoc запросы. Возможность быстро создать произвольный отчет.
9. Автоматическая рассылка отчетов по электронной почте.
10. Стратегические карты, сбалансированные показатели, долгосрочное планирование.
11. Функционально-стоимостной анализ. Распределение накладных расходов. Вычисление прибыльности продуктов, клиентов, подразделений компании.
12. Консолидация финансовой отчетности. Исключение внутригрупповых операций и прочие корректировки.
Если Вы считаете, что я упустил какие-то важные функциональные возможности, добавляйте их в конец анкеты и ставьте свою оценку.

Убедительная просьба не участвовать в опросе представителям компаний, которые занимаются продажей или внедрением систем данного класса. Очень не хочется превратить этот опрос в споры на тему «какая система круче». Все-таки главная цель – выяснить реальные потребности компаний.

Заранее благодарю всех, кто примет участие в данном опросе.
19.08.2010, 23:42
Стас
Цитата:
Сообщение от eivanov

Отрасль, в которой Вы работаете (розница, телеком, банки и т. п.).
Размер Вашей компании и/или положение на рынке. Как пример, в этом разделе можно указывать примерное кол-во сотрудников, какие-нибудь финансовые показатели (понятно, что в большинстве случаев это конфиденциальная информация) или просто какая-то качественная характеристика.
Ваша роль в компании (финансовый менеджер, топ-менеджер, аналитик, IT-специалист и т. п.).
Сколько человек в Вашей компании вовлечены в процесс бюджетирования.
Какое ПО используется в компании для управления эффективностью бизнеса. Варианты ответов:

Специализированная система (НЕ нужно указывать, какую именно систему Вы используете);
Решение, разработанное внутри компании;
Модуль в ERP-системе;
Excel (или OpenOffice Calc);
Никакое;
Другой ответ.
А. Производство
В. Публичная компания, внешние биржи.
E. Спец система + Excel, решения, разработанные внутри компании

Цитата:

В последующих вопросах анкеты предлагаю оценить важность функций системы, используя баллы от 1 до 5 (5 – критичная, необходимая функциональность; 1 – совершенно необязательная возможность). Также приветствуются словесные пояснения и комментарии к Вашей оценке по каждому пункту.
1. Консолидация бюджетов «снизу-вверх». 4
2. Моделирование. Goal seeking. 5
3. Автоматическое распределение суммы «сверху-вниз» согласно заданным бизнес-правилам. 4
4. Версионность бюджетов. Поддержка нескольких сценариев. Анализ «что-если». 5
5. Аудит изменений бюджета. 5
6. Workflow. Согласование и утверждение бюджетов. 5
7. Разграничение прав доступа по:
- статьям бюджета, 1
- подразделениям компании 5
- и другим измерениям. 5
1. dashboards и т. п. 3
2. Ad-hoc запросы. Возможность быстро создать произвольный отчет. 5
3. Автоматическая рассылка отчетов по электронной почте. 3
4. Стратегические карты, сбалансированные показатели, долгосрочное планирование. \\ Бред. Если это EPM нет разницы какое планирование и показатели настраивать.
5. Функционально-стоимостной анализ. Распределение накладных расходов. Вычисление прибыльности продуктов, клиентов, подразделений компании. \\Бред. Если это EPM эти задачи определяются фин.эк моделью и решаются через бизнес рулы, о которых сказано выше.
6. Консолидация финансовой отчетности. Исключение внутригрупповых операций и прочие корректировки. 5
Цитата:

Заранее благодарю всех, кто примет участие в данном опросе.

Благодарности мало, пришлите отчет. Спасибо.
20.08.2010, 12:08
eivanov
Стас, благодарю за комментарии.

Согласен, что пункты 2 и 11 могут быть реализованы при помощи одной функциональности. Но хочется оценить не только важность функций системы, но и актуальность задач, которые решаются при помощи этих функций. Иначе пункты 7 и 8 я бы тоже объединил, так как в некоторых системах они решаются при помощи одного инструментария.
Все-таки под пунктами 2 и 11 я подразумеваю разные задачи. Попробую привести пару примеров по 2-му пункту:
- Пользователь вводит сумму бюджета на год, система автоматически распределяет ее по месяцам (например, пропорционально текущим значениям, фактическим показателям прошлого года, количеству сотрудников и т. п.).
- Аналогично примеру выше, но сумма распределяется не только между месяцами, но и между статьями бюджета.
- Увеличение суммы одновременно для большого количества ячеек на заданный процент и т. п.
Что касается управления прибыльностью и функционально-стоимостного анализа, то некоторые вендоры даже выделяют данную функциональность в виде отдельного приложения или модуля.

Цитата:

Благодарности мало, пришлите отчет. Спасибо.

Отчет вышлю. Если наберется достаточное количество ответов для его составления.
21.08.2010, 14:04
Стас
Цитата:

Сообщение от eivanov

Стас, благодарю за комментарии.

Согласен, что пункты 2 и 11 могут быть реализованы при помощи одной функциональности. Но хочется оценить не только важность функций системы, но и актуальность задач, которые решаются при помощи этих функций.

Сделайте две анкеты что-ли для двух задач. Но, вторая анкета изначально не имеет смысла. Возьмите любую отчетность об анализе финансовой функции, эволюции финансовой функции или иное бла-бла-бла и Вы найдете там необходимую информацию. Потребность в решении задач 1)долгосрочного прогнозирования, 2)бюджетирования, 3)оценки капекса безусловно есть.

Цитата:

Иначе пункты 7 и 8 я бы тоже объединил, так как в некоторых системах они решаются при помощи одного инструментария.

Возможно, за исключением вопроса контроля - бизнес-рулами и ad-hoc запросами эта задача не решается. Dashboards - просто развитая функциональность системы в области графики - не бизнес-задача.
Цитата:
Все-таки под пунктами 2 и 11 я подразумеваю разные задачи. Попробую привести пару примеров по 2-му пункту:

Пользователь вводит сумму бюджета на год, система автоматически распределяет ее по месяцам (например, пропорционально текущим значениям, фактическим показателям прошлого года, количеству сотрудников и т. п.).
Аналогично примеру выше, но сумма распределяется не только между месяцами, но и между статьями бюджета.
Увеличение суммы одновременно для большого количества ячеек на заданный процент и т. п.
Из этих примеров полезен третий буллет поинт, выше два - это математика, которая по-хорошему к бюджетированию никак относиться не должна. Знаете анекдот про секретаршу, которая печатает 2000 знаков в минуту? :-)

Цитата:

Что касается управления прибыльностью и функционально-стоимостного анализа, то некоторые вендоры даже выделяют данную функциональность в виде отдельного приложения или модуля.

Потребность в определении прибыльности продукта может быть в ритейле либо многономенклатурном производстве. В целом эти задачи не регулярные и если проводятся, то чаще ежеквартально, спокойно в Excel. ФСА имеет смысл в административных процессах (поддерживающих), а не основных. Поэтому смешивать эту задачу с другими задачами (например, с задачей прибыльности продукта) в одной системе врядли имеет смысл. Как-то так.