Вид для печати
Разрешите спор с руководством!
мы производим товар сегмента b2b, покупаем первый магазин в Москве. Нашли хорошее место, но оказалось, что по пути к нему от метро находится магазин конкурентов.
подскажите, коллеги, в данном случае близость конкурента является преимуществом для данного объекта или недостатком?
С ОГРОМНЫМ уважением и прочее...
То есть, Ваш магазин находится дальше от метро, чем магазин конкурентов? Если Вы продаете товар b2b, навряд ли Ваш потенциальный покупатель ездит на метро. Лучше сейчас говорить о качестве обслуживания, наличия парковки и так далее...
to Bend:
да, чуть дальше: магазин конкурента в 3х минутах, наш объект - в 7ми.
у нас часть клиентов будут ездить на машинах, а часть - на метро. потому что рабочее время, потому что менеджеры и т.д.
пытались учесть интересы обеих групп: и парковка, и магистральные шоссе, и недалеко от метро.
Тогда предполагайте, что если к вам зашли, то значит у конкурентов что-то не устроило :) хорошее начало разговора. Дело в том, что метро чаще всего рядом с крупными улицами, откуда проще доехать.
Нужно к конкурентам сходить в магазин на разведку, посмотреть, как они продают
И да, и нет.Цитата:
Сообщение от darQ
Однозначно никто не скажет.
Вам всегда будет казаться, что клиент до вас не доходит,
с другой стороны у покупателя будет выбор что с чем сравнить.
И не забывать все-таки о качестве обслуживания! Похоже, это и будет приоритетом у покупателя сегмента...Цитата:
Сообщение от Cтранник
Странник, Ольга, Вы правы. Но вопрос еще в том, чтобы привлечь покупателя еще на улице, чтобы он сначала решил зайти в магазин darQ, а потом к конкурентам может быть...
Вопрос не в том, как привлечь клиента - это мне неинтересно.
на чашах весов: 1 - либо объект надо брать, потому что а) в москве покупатели в два раза вернее поедут туда, где находятся два магазина рядом, чтобы не терять время; 2 - либо объект не надо брать, потому что б) конкуренты нас быстрее заметят и быстрее начнут копировать продукт.
А по-моему, Ольга права. Сейчас уже у народа широкий выбор где брать и что брать. Вы ведь не уникальные и не едины в своем продукте (продукции).
Я сама даже продукты пойду покупать в более дальний магазин, но где хорошее, качественное обслуживание, чем под боком , но хамят.
Если у Вас будет соответствующее обслуживание, то конкуренты не грозят Вам.
а) пока это даже хорошоЦитата:
Сообщение от darQ
б) в том -то и дело, что копировать и подсматривать будете друг у друга, в итоге получится два похожих магазина. Нужно будет постоянно искать что-то новое и интересное...
Можно скопировать технологию, мотивировать продавцов и консультантов...Цитата:
Сообщение от ashatan044
Bend, Вы про то, что конкуренты скопируют?
Я думаю, что много роли играю продавцы-консультанты, тут уже зависит от человека, от того, кого набрали в персонал для общения с посетителями, и насколько руководство следит за этим и контролирует.
Я очень дивилась, как руководство плюет в дальнейшем на поведение продавцов.
Я про то, что "соответствующее обслуживание" можно в определенной степени скопировать. Бенчмаркинг))Цитата:
Сообщение от ashatan044
Вы правыЦитата:
Сообщение от ashatan044
Это, пожалуй, интересная мысль - близость конкурента может подстегивать разработку новых продуктов. Спасибо! преимущества победили недостатки: значит, надо брать.Цитата:
Сообщение от Bend
Только обязательно учитывайте Ваши ресурсы в поиске креатива
Поставьте рекламу перед магазином конкурентов формата "Стулья там (стрелочка) 300 метров"
=)