«Черный ящик» производства
На предприятии есть проблема – у менеджеров по продажам значительную часть времени занимает выяснение у производства на какой стадии выполнения находится тот или иной заказ. Причем доходит до того, что менеджер вынужден сам идти в производственные цеха, «вылавливать» мастеров, чтобы получить у них необходимую информацию или искать само изделие, чтобы своими глазами увидеть в каком состоянии оно находится.
Как можно минимизировать затраты времени продажников на получение информации о стадии выполнения заказа, используя быстрые и малозатратные способы? В настоящее на предприятии идет оптимизация системы планирования и учета производства, с последующим внедрением информационной системы. Но это будет еще не скоро, а проблему получения информации о производстве надо решать уже сейчас, пусть и временными способами.