Вид для печати
работаю в лакокрасочной компании. Собираемся проводить опрос потребителей для определения портрета целевой аудитории.
Может, у кого-то есть пример реальной анкеты для проведения такого опроса?
В интернете масса информации о целевой аудитории в принципе, о целевых аудиториях конкретных компаний, но это все результаты, а вот какие вопросы должны быть в анкете...
Помогите, пожалуйста!
ваша аудитория - физ.лица или компании?
если компании, то одна анкета и своя методика, а если обычные люди, то другая анкета.
если второе, например, то думаю, важны будут такие параметры:
1) пол
2) возраст
3) соц.статус
4) доход
5) место проживания
какова цель вашего исследования? мне кажется опредление целевой аудитори - слишком маленькая задача. может, расширить исследование? узнать, какие бренды (ваши конкуренты) использует ЦА, почему, как часто совершает покупку, по каким поводам, чем руководствуетс при совершении покупки, какие ассоциации вызывает у них ваш продукт (бренд). и как дополнение просит указать личные данные, по которым вы сможете определить ЦА.
если бы это были компании, то тогда круг вопросов по ЦА можно было бы определить следующим образом:
1) размер компании (кол-во сотрудников)
2) годовой оборот
3) объем закупа аналогичной продукции в год (в месяц)
4) расположение
5) отрасль
в дополнение можно поспрашивать, какие критерии выдвигаются для закупа продукции (цена, качество, скидки, сроки контрактов), сколько человек принимает решение (если дадут имена то вообще супер!), какие сроки оптимальны для поставки, какие условия оплаты оптимальны, ну и другие вопросы.
Если дадут имена - это не супер. Не стоит смешивать продажи и исследование - это неэтично.