Программа привлечения клиентов
Доброго всем дня! Прошу совета относительно следующей ситуации. Наша компания занимается продажей металлоизделий. Торгуем и оптом, и в розницу. Предоставляем широкий спектр услуг, начиная от доставки и заканчивая металлообработкой. Цена - не самое наше большое конкурентное преимущество. Поэтому встал вопрос, как привлечь мелких и средних покупателей. Сделать это можно за счет скидок на услуги. У меня есть 2 варианта:
Вариант №1:
Абсолютно всем клиентам на период действия акции предоставляется скидка 50% на доставку. А тем, кто купит на сумму 25 000 руб. и 50 000 руб., бонус-карты на суму 1 000 руб. и 2 000 руб. соответственно. Этими картами клиенты смогут позже оплатить любые услуги.
Вариант №2:
Просто предоставляется скидка на услугу доставки - чем больше покупка, тем больше скидка:
100 000 руб = 90% скидка на доставку
50 000 руб = 80%
25 000 руб = 70%
менее 25 000 руб = 50%
Вопросы:
С одной стороны, первый вариант мотивирует человека на то, чтобы в случае возникновения повторной потребности, и при наличии бонус-карты, он обратился именно к нам. Кроме того, в случае, если клиент не воспользуется бонус-картой, мы, вроде, как ничего и не теряем....А во втором варианте, сразу бац - и 90% скидка....И никакой тебе дальнейшей мотивации.
Какой вариант вы думаете, будет лучше способствовать привлечению покупателей? И как наиболее точно просчитать эффективность?
Спасибо!
