Д-р Деминг о качестве и прибыли
Деминг желает процветания американскому бизнесу и промышленности:
— Я учу вас лишь одному: как увеличить прибыль, — говорит он. (С) Ллойд Добинс
источник: http://deming.ru/AboutDeming/EdDemRevol.htm
Модель оценки зрелости...
Цитата:
Сообщение от Bend
А что такое качество бизнеса, такой вопрос. По-моему зрелость здесь играет большую роль. Но зрелость бизнеса - необходимая, но недостаточная причина для запланированных и фактически достигнутых финансовых результатов, потому что есть внешняя среда- рынок
Может все в кучу получилось, но интересно.
... для премии Малкольма Болдриджа (США), EFQM (Европа), Премия по качеству Правительства РФ - система одинаковая. Чуть-чуть отличаются проценты и коэффициенты.
http://www.vniis.ru/qualityaward/cotnents
Если отвлечься от продажности самого механизма присуждения - то вполне приличная модель оценки зрелости компаний. По крайней мере, в мире пока ничего лучше не придумали.
С уважением Виталий.