Оценить эффективность работы отдела развития
Собственно: есть отдел развития из 3-х человек. Работает с января этого года фактически. Планы устанавливают себе сами эмпирическим методом и о выполнении оного речь по факту не идет. О причинах разводят руками. Из 3-х человек более/менее у 1-го положительная динамика.
Поставили мне задачу: для генерального наглядно сделать оценку априори неэффективной работы отдела.
Математически сделать нереально - из данных только отгрузки по месяцам (мебельная сфера). Никаких расходов нет.
Нашла оценку с точки зрения КПД (первичных контактов, встреч)...но...мне неясно какие выводы можно сделать из этого, да и как грамотно считать...
Помогите пожалуйста, может кто сталкивался с такой задачей?
Заранее спасибо)