помогите начинающему маркетологу вентиляционных систем и кондиционеров

Здравствуйте, я только устроилась в начинающую фирму по установке вентиляционных систем и кондиционеров, а также занимающихся поставкой такого оборудования из Литвы маркетологом.не знаю, с чего начать...директор не может точно сформулировать, что от меня хочет, а я маркетолог без опыта..теряюсь, не знаю, с чего начать...мы с ним только пришли только к тому, что нужно начать с интернета, потому что фирма построена на самоокупаемости и бюджет он мне никакой не выделяет.Подскажите, пожалуйста какую-нибудь пошаговую инструкцию, что ли..

Советую начать с общения с клиентами.
Что им нравиться и что можно улучшить (никогда не спрашивайте, что им не нравиться или что плохо).
Потом четко сформулируйте УТП.
После этого можно разрабатывать план действий и просить под него бюджет.

P.S.: Если директор не знает чего хочет от маркетолога и не хочет выделять деньги на маркетинг, то выска вероятность, что им в принципе не нужен маркетинг.

смысл вашей деятельности понятен увеличить количество клиентов?)
или директор хочет понять что старым заказчикам не понравилось?
чтобы не допустить подобного в дальнейшем.