План маркетинговых мероприятий
Здравствуйте, уважаемы участники форума!
В краткости о себе: Меня зовут Сабина. Я работаю PR -менеджером в книжной компании. Училась на экономиста, и мне немного сложно на начальном этапе своей карьерной деятельности. Книжной компании, где я работаю,всего 4 года. До моего прихода тут не составлялся маркетинговый план, так что мне отталкиваться не откуда. Мне в очень сжатые сроки нужно составить План маркетинговых мероприятий на 2011 год.Я начала с анализа продаж за 2009 и 2010 года.Вычислила сезонность продаж, с помощью вот этой формулы Isi = Yi / Y *100. Дальше для составления графика товарооборота,мне нужно вычислить пик сезонности в процентном соотношении,я незнаю как.=( Я думаю, если определить точки ON и OFF продаж,то можно узнать где нужно будет акцентрировать внимание. То есть с помощью рекламных кампании повышать уровень продаж, а где на лояльность магазина.
Расскажите пожалуйста поэтапно, как составляется план маркетинговых мероприятий и что еще нужно при этом учитывать.
Буду очень признательна!
С уважением,
Сабина
отличия теории от практики
Цитата:
Сообщение от Сергей Васильевич
В классической сезонной декомпозиции сначала на основе центрированного скользящего среднего вычисляются сглаженная тренд-циклическая компонента
Центрированную скользящую среднюю получится применить только на данных, исключающих первые 6 месяцев и последние 6 месяцев. И так из имеющихся двух лет статистики Сабины вы вынете год - останется только один год, и тот не полный, так как 2010 год ещё не закончился.
Цитата:
Сообщение от Сергей Васильевич
отделяется смешанная сезонная и нерегулярная компоненты. Из последней на основе усреднения вычисляется сезонная компонента.
И что вы будете усреднять имея данные меньше чем за 1 год?
Цитата:
Сообщение от Сергей Васильевич
Есть и другие, более изощренные варианты.
А есть другие - более упрощённые варианты. По тому же адресу находится файл, который прогнозирует спрос с учётом тренда и сезонности, вообще ничего не декомпозируя. Причём, зачастую он даёт лучше результат, чем классическая декомпозиция.
Цитата:
Сообщение от Сергей Васильевич
Изначально Вы не знаете вид тренда, он может быть линейным или нелинейным, может даже несколько раз меняться во времени (например, сначала рост, потому падение, потом снова рост). В представленном файле используется допущение линейного тренда, которое не обязательно соблюдается в данных, скорее всего, нет.
Всё правильно, кроме последнего вывода, что тренд - скорей всего - не линейный. Мы ведь хотим найти не идеальную кривую, которую удовлетворяла прошлым данным - в таком случае достаточно взять полином (N-1)-ого порядка, и он со 100%-ной точностью пройдёт по имеющимся точкам. Только предсказывать что-либо с помощью этого полинома будет не возможно - он улетит: либо вверх, либо вниз. Не улетают линейные и логарифмические тренды - в примере реализован более простой - линейный. Согласен - это допущение и упрощение, но оно не такое критичное при анализе спроса, вариация которого в России обычно - очень большая.
Цитата:
Сообщение от Сергей Васильевич
когда вы вычитаете из дейтвительных данных тренд и усредняете величины, в них будет присутствовать не только сезонность, но и тренд (в той части, в которой он не соответствует линейному), цикличность и нерегулярная компонента, возможно выбросы.
Совершенно верно - и всё это, кроме выбросов, убирается усреднением. А убирать выбросы, как и восстанавливать дефицит, предпочитаю до анализа ряда - мы же в будущее хотим прогнозировать спрос, значит нам и ряд нужен прошлого спроса, а не прошлых продаж...
Спасибо, огромное ребята!
Очень рада, что нашла этот форум! И огромное огромное спасибо за поддержку, и за то что не проигнорировали мою просьбу!