Себестоимость возвращенного товара

Добрый день! Прошу помощи в следующем вопросе: если покупатель возвращает ранее проданный товар, как правильно учесть его себестоимость в управленческом учете. Например в ноябре реализовали 1 единицу товара за 500 рублей. Себестоимость - 250 руб. В январе нам его возвращают. 1с торговля и склад приходует его на наш склад по 500 рублей (видимо он рассматривает операцию как обратную реализацию). На следующий день именно эту единицу товара снова реализовывают другому клиенту, который покупает у нас со скидкой за 400 руб. Себестоимость этого товара уже не 250р, а (250+500)/2 = 375 р. (если условно считать, что на складе было всего 2 единицы товара до первой реализации). Если рассматривать рентабельность продаж именно с этим клиентом, то выходит что торгуем мы с маленькой наценкой (400-375)/375=6% Моя позиция в споре с коллегой такова: во внутреннем управленческом учете нужно возвращать на склад этот товар по средней себестоимости, по которой обычно реализовывается этот товар. Программист дописал мне программу так, что при возврате считается средняя себестоимость реализации за год и на склад поступает товар по себестоимости 250 рублей (в идеале, на практике эта сумма конечно скачет незначительно). Сумма дохода конечно же уменьшается на сумму возврата и в расчетах с контрагентами все по прежнему остается в норме. Помогите пожалуйста разрешить мой спор с коллегой, кто из нас прав?

Не понимаю, о чем здесь можно спорить. Себестоимость товара не изменилась. Она составляет 250 рублей. Все остальное "фокусы" бухгалтерского учета. В управленческом учете все-таки стремятся получить правдивую информацию. Понятно, что бывают сложности с получением точной информации, поскольку по каждому товару данные отслеживать слишком затратно, а иногда нереально. Приходится применять косвенные методы вычисления нужных данных. Но в Вашем случае совершенно очевидно, что величина себестоимости равна 250 рублей. Может быть я чего-то недопонял из Вашего объяснения? С чего вдруг себестоимость стала 375 рублей?! В приведенном примере оценка прибыльности второго клиента оказывается сильно искаженной. Она равна (400-250)/250=60%, а не 6%. Если придерживаться экономического смысла, при возврате товара нужно уменьшить выручку на 500 рублей (если не принимать во внимание налоговые последствия) и увеличить запасы готовой продукции на 250 рублей (себестоимость товара). Весь вопрос лишь в том, насколько затратно и технически возможно получение точной информации и насколько она необходима для принятия управленческих решений. В бухучете действуют свои соображения, которые зачастую уводят далеко от реальности. И еще из Вашего описания не понятна позиция коллеги.

Управленческий учет на то и управленческий, что помогает управлять. Если вы считаете, что приходование товара по 500 рублей значительно искажает данные для анализа продаж (6% вместо 6%), что может привести к неверному управленческому решению на основе этой информации, то этот управленческий учет неправильный. Не привязывайтесь к канонам бухгалтерского учета - это совершенно другие правила совершенно другой организации (минфина). Определите свои правила для ведения УУ. Я бы на Вашем месте просто аннулировал операцию по продаже. Налоговых рисков здесь быть не может, т.к. мы не берем налоговый учет (это уже третий вид учета, отличный от бухгалтерского).
Реально у Вас произошло следующее:
1. Вы продали товар за 500 рублей;
2. Вам вернули товар. Вы вернули 500 рублей покупателю. Себестоимость товара при этом никак не изменилась (стоимости покупатель ему никак не добавил).
3. Товар потерял часть потенциальной стоимости, которая обещала Вам экономические выгоды. Под это можно начислить какой-то резерв, который восстановить при продаже. Это если хотите заострить на этом внимание в отчетности для руководства. Почему начислять резерв сейчас, а не просто показать потом меньшую выручку? Потому что событие (возврат б/у товара) произошло сейчас, и оно уже сейчас принесло Вам убыток. А снижение поступления денежных средств от этого события вы увидете потом, когда деньги придут в кассу.
В общем смысле в УУ не существует "правильного" и "неправильного" отражения информации, только если это не идет в разрез с законами физики и здравого смысла. Этот учет строите Вы сами, и основная его цель - помочь Вам в управлении организацией.