Альтернативные модели BSC Каплана и Нортона
Здравствуйте уважаемые форумчане
Буду очень признательна, если посоветуете литературу или другие источники, в которых можно найти информацию об альтернативах предложенной системе сбалансированных показателей Каплана и Нортона. Очень нужно для диссертации.
То, что самой удалось найти в инете: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_478/ , те или иные варианты этой статьи есть и на других ресурсах. Но она написана по одному источнику Ольве, Нильс-Горан, Рой, Жан, Веттер, Магнус "Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей". Матереиал весьма скудный для сравнения с ССП Каплана и Нортона http://forum.aup.ru/images/smiles/icon_cry.gif
BSC, экономическая эффективность
Интересует, существуют ли методики расчета экономической эффективности от внедрения BSC? Или возможно у кого-нибудь есть статистика по эффектам от внедрения , хотя бы для приблизительной оценки.
Сам нашел ток краткую статистику по концепции KPI в целом.
Если оная методика отсутствует (скрыта), также интересует методика определения эконом. эффективности внедрения программного обеспечения.
Заранее спс