Цитата:
Почему важен вопрос "как" - а потому, что цель "максимизировать стоимость" очень удалена от конкретных действий. Очевидно, бессмысленно говорить слесарю "максимизируй стоимость нашей компании", но, возможно не так очевидно, что даже топ-менеджеры, в принципе слышавшие о том, что стоимость надо максимизировать, далеко не всегда представляют себе (во всяком случае, правильно представляют), как их действия повлияют на стоимость.
Для этого придумана система BSC.
Цитата:
Ну и, в качестве довеска, нельзя забывать, что личные цели менеджеров не всегда совпадают с максимизацией стоимости.
Да, согласен. Поэтому при разработке стратегии и должны быть СОГЛАСОВАНЫ СОБСТВЕННИКАМИ И ТОПАМИ цели компании, чтобы ТОПы особо не увлекались.