-
Вложений: 1
расктитикуйтк анкету!!!!
Добрый день. коллеги!!!!
я начинающий маркетолог, работаю в торговой компании, занимающейся оптовыми продажами продуктов питания, имеем свою розничную сеть магазинов. 15 октября открыли новый гипермаркет. подобных магазинов в городе достаточно. наш, как и другую нашу сеть, отличают низкие цены, поскольку мы напрямую работаем с многими российскими поставщиками. так вот, после открытие проводим небольшое анкетирование жителей города, основная цель - оценить уровень осведомленности и выявить источники получения информации о магазине. параллельно этому одна из задач - решить проблему отсутствия данных о мнениях, пожеланиях и требованиях реальных и потенциальных посетителях магазина. анкетирование проводится методом телефонного опроса (настояло руководство). предлагаю вашему вниманию на свой суд черновую анкету. критика приветствуется. спасибо))))
-
И чем его открыть??????????????? :(
-
Анкета не открывается в читабельном виде. Знаки, символы...
-
посмотрите, вроде исправилась
-
В целом - сыровато, в анкете во-первых, просто много вопросов, во-вторых, много вопросов, на которые нужно не просто выбрать один из предложенных ответов, а развернуть его, в-третьих, некоторые вопросы и варианты ответов нужно перефразировать для удобства чтения с орфографической точки зрения.
-
согласна с Bend - вопросов многовато для теелфонного интервью. вы его тестировали? сколько времени уходит на опрос? попробуйте сначала на своих хотя бы знакомых, как они будут реагировать на вопросы.
цель исследования , думаю, вы перевыполнили. чтобы узнать уровень осведомленности - можно задать меньше вопросов. а с мнением о супермаркете разобраться попозже, когда покупатели узнают о вас и сформируют то самое мнение.
-
большое спасибо за мнения. Сейчас посмотрела еще раз на анкету, да, действительно, вопросов многовато, переборщила. убрала первые 2 вопроса и 2 последних, которые открытые (перед паспортичкой), правда сначала хотела сделать их закрытыми, придумать варианты ответа, а потом подумала, что данную информацию лучше всего получить у покупателей, непосредственно в магазине.
работаем уже 3 недели начальное мнение о магазине уже должно сложиться, его и хотелось бы узнать, чтобы принять кое-какие управленческие решения и думать в каком направлении работать.
-
думаю, что первоначальное мнение о магазине могло и сложиться за 3 недели. удачи!
-
ага, а пока исследование проводим, оно может и поменяться)))))
ну что ж, посмотрим!!! спасибо))))