рекламное агентство с нуля

а есть ли у кого опыт создания рекламного агентства с нуля?
точнее с идеи, желания и богатого опыта, но полного отсутствия понимания, что и в каком порядке делать
больше всего интересует организация штата
каково критическое число людей в постоянном штате, без которых агентство просто не сможет работать?
насколько целесообразно на первых порах пользоваться услугами фрилансеров?
что и кто должен быть обязательно в наличии в первые дни работы?
да вообще, чего непредвиденного и проблемного можно ожидать на первых порах?

и просто интересно почитать, кто как начинал свой бизнес, как боролся с трудностями, чего в итоге добился...

Насколь я понимаю, начинать нужно с заказов
Когда их нет-остальное значения не имеет

Не соглашусь, с Михаилом.
В данном случае найти заказчиков, под еще несуществующее РА, да еще таких, которые будут ждать пока РА развернет собственную структуру, - почти невозможно.
Ну, если, только мы не обсуждаем наличие личных контактов, способных влиять на распределение рекламных бюджетов рекламодателей. Если такие контакты есть, то начинайте с чего угодно :)
Если же нет, то начните поиск инвестора, способного вложить деньги в высоко-конкурентный рынок под длительный срок окупаемости и высокие риски. Когда найдете - разворачивайте структуру, ищите заказы и пытайтесь реализовать даже при условии отрицательной прибыли.
Но, прежде всего, я всё-таки посоветовал бы разобраться в рекламном рынке. Весьма и весьма специфичен. Со своими законами и сложившимися игроками (не только компаниями, но и персонами). Без понимания принципов устройства этого рынка расчитывать на корректное планирование структуры и деятельности компании не стоит.