Господа консультанты!
Существует ли какая-нибудь формула определения стоимости консалтинговой услуги?
Мне нужно каким-то образом доказать, что составляющая интеллектуального капитала в составе консалтинговой услуги велика. И главное - НА СКОЛЬКО ВЕЛИКА?
Жанна, а кому это надо доказывать и главное зачем?
Составляющая интеллектуального капитала здесь, как и во всех остальных случаях - решает все.Цитата:
Сообщение от Жанна Власова
http://www.akdi.ru/AVT-UPR/news/41.htmЦитата:
Сообщение от Жанна Власова
Попробуйте здесь.
Вообще-то у меня тоже, как и у Равиля, возникает вопрос: кому доказывать и для чего?Цитата:
Сообщение от Жанна Власова
Если по-простому, для себя, то достаточно изучить структуру себестоимости типичного консалтингового продукта. У нас в компании, к примеру, зарплата вместе с начислениями составляет приблизительно 2/3 себестоимости консалтингового продукта. Кроме этого, есть другие статьи затрат, прямо связанные с созданием капитала знаний (обучение, бизнес-литература, Интернет и пр.). В итоге получается, что не менее 4/5 себестоимости типичного консалтингового продукта - это затраты на персонал, его обучение и развитие. Возможно, в E&Y цифры будут отличаться, но вряд-ли кардинально.
Составляющая интеллектуального капитала в составе консалтинговой услуги может простираться до заоблачных высот. Все зависит от того, на каком уровне реализуется услуга. Например, тривиальные услуги, о содержании которых имеется тьма исходной информации ,будем считать , что это - низший уровень. Для консалтинговой услуги, например, в виде пререквизитов принципиально нового бизнеса, на основе высших структур пионерской организации Индустрии Знаний, пока еще неизвестной на рынках интеллектуальных технологий - и есть, к примеру, то, что получило название услуги типа sky is the limit.Цитата:
Сообщение от Жанна Власова
Уважаемый Равиль и Константин!Цитата:
Сообщение от Равиль
Доказывать нужно будет ученому совету на защите кандидатской диссертации. Пишу на тему оценки конкурентоспособности консалтинговых компаний. И хочу привести к тому, что конкурентоспособность консалтинговых компаний, главным образом, зависит от качества и количества интеллектуального капитала в составе их услуг. Для этого мне и нужна некая формула, показывающая, что составляющие интеллектуального капитала являются основой конкурентоспособности консалтинговой услуги.
Профессор элиович, спасибо за ссылку.
Кроме, как к излишним вопросам на защите о "научной новизне" ни к чему не приведете. Если совет все-таки ученый, а не "ученый", могут и завернуть.Цитата:
Сообщение от Жанна Власова
Вообще в шею бы таких "научных руководителей"...в хвост и в гриву - до кучи :)) чтобы аспирантские отрабатывали.
Жанна! Вы взялись за очень сложную задачу. Это то же самое, что доказать, что 2 х 2 =4! :):):)
Не стоит благодарности,всегда рад...Цитата:
Сообщение от Жанна Власова
Сугубо личное мнение - формулами вы никого не убедите. Тем более, что в вашей области знаний, где правят неаналитические операции , все по иному...ХОРОШО ЭТО ИЛИ ПЛОХО - ПОКА ВОПРОС СПОРНЫЙ.
Желаю успеха, тем более ,что на защите вы - хозяин положения.Это неопровержимо.
СОИСКАТЕЛЬ, ПОТРАТИВШИЙ УЙМУ ВРЕМЕНИ НА ИЗУЧЕНИЕ СВОЕГО ВОПРОСА, ВСЕГДА МОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ , в любом вопросе по своей теме И ОТВЕТИТЬ на любой вопрос, существенный он или не очень, ЛУЧШЕ, ЧЕМ ВСЕ ЧЛЕНЫ УЧЕНОГО СОВЕТА , ВМЕСТЕ ВЗЯТЫЕ.Столь радикальное высказывание, обычно мало кого убеждающее- результат большого опыта и заинтересованных наблюдений на многих и разных советах. Взгляните на список членов вашего совета, и вам все будет ясно...Готовьтесь к защите, имея в запасной папке различные мнения по стержневым вопрсам вашей темы,которые вы не внесли в диссертацию - ведь ваша тема, даже после сдачи диссертации ученому секретарю для представления ее к защите ЕЩЕ ДОЛГО БУДЕТ БУДОРАЖИТЬ ВАС.Она будет неотвязно следовать за вами, пугая кошмарами недосказанного и радуя достигнутым пониманием того, что другие до вас не знали.Короче - на защите, которая есть только всего утверждение вашего превосходства в вопросе - будьте настроены только оптимистично. Это - залог успеха.
Видимо навлеку на себя гнев учёных отцов, но можноли поставить знак равенства между "интелектуальный капитал" и "заработная плата"?Цитата:
Сообщение от Константин Редченко
Мне кажется, что основной фактор определяющий стоимость консалтинговой услуги является авторитетность (или даже скорее ангажированность) поставщика услуги.
Цитата:
Сообщение от Павел Солопов
Все правильно, интеллектуальный капитал и заработная плата - вещи разные. Если посмотреть с "бухгалтерской" точки зрения, то интеллектуальный капитал представляет собой отдельный раздел пассива баланса (управленческого), который в активе "уравновешивается" человеческими знаниями и навыками, управленческими технологиями, уникальными структурными и организационными решениями, командами и контактами с внешней средой и пр. Однако все перечисленные выше вещи, к сожалению, с трудом поддаются монетарной оценке.
Кроме того, вопрос был задан специфически: "какова составляющая интеллектуального капитала в составе консалтинговой услуги". Если говорить строго, "по-бухгалтерски", то вопрос некорректен. Интеллектуальный капитал как "пассив" не может быть "в составе консалтинговой услуги" (читай - себестоимости консалтингового продукта). Однако Жанна использовала термин "интеллектуальный капитал" в ином смысле, имея в виду, очевидно, затраты "мозгового ресурса" при производстве знаний (консалтинговых продуктов). А как измерить вклад мозговых ресурсов в денежном эквиваленте? Можно по-разному, но легче всего (я не говорю - точнее) - через зарплату, поскольку чем больше роль мозгового ресурса, тем больше доля зарплатной составляющей в себестоимости продукта. В промышленности или торговле структура себестоимости совершенно иная, чем в консалтинге, рекламе или ИТ. Поэтому и был дан совет обратить внимание на себестоимость консалтингового продукта.
Впрочем, как выяснилось позже, доказательства нужны ученому совету, а это не хухры-мухры :)
Фактически, Жанне нужно доказать следующее:
1. Что валюта управленческого баланса превышает валюту бухгалтерского баланса, как минимум, в несколько раз. И разницу составляет именно интеллектуальный капитал.
2. Что в процессе производства знаний (консалтинговых продуктов) неучтенный в бухгалтерском балансе интеллектуальный капитал играет решающую роль.
3. Что себестоимость консалтингового продукта существенно отличается от других отраслей. Есть производства, где огромное значение имеют потребляемые материальные ресурсы и основные средства, а вот в консалтинге преимущественно потребляются мозговые ресурсы и используется накопленный интеллектуальный капитал.
Как именно Жанна это будет доказывать и в каком ракурсе - пусть подумает :) Я уверен, у нее все получится, если она хорошо поработала над темой.
(Большая просьба не начинать длинную философскую - именно философскую! - дискуссию по поводу понятия "интеллектуальный капитал" - такие дискуссии за прошедшие пять лет бывали неоднократно, и я уже имел возможность и самому высказаться, и выслушать оппонентов. Просьбу сию высказываю исключительно из-за большой загруженности и недостатка времени. На конструктивные же и конкретные замечания отвечу обязательно)
Чтобы ответить на данный вопрос надо дать более менее четкое определение понятию "интеллектуального капитала". После этого уже можно говорить о доле.Цитата:
Сообщение от Жанна Власова
Если кого-нибудь интересует вопрос интеллектуального капитала, его определения и оценки, можете попробовать найти статью "Corporate Reporting on Intangibles. А Proposal from a German Background". Schmalenbach Business Review, Dec2005, Vol. 57 Issue 5, p65-100, 36p. Или любые другие работы группы "“Accounting and Reporting of Intangible Assets” (WGARIA).
Интеллектуальный капитал - это имеющиеся знания, или новые наработки?
Если первый вариант - вопрос решается сам с собой - за консультацией идут к тому, кто знает больше. Можно сравнить ставки студента-практиканта и руководителя проекта (претензия на экономическое обоснование :) )
Если второй вариант - еще проверить надо, что новое - действительно новое. Как пример - модный тренинг по ситуационно-динамическому руководству. В его основе заложены такие понятия как "способен", "компетентен" и т.д... Простое "хочу-могу-надо" - не актуально и слишком просто - вот и вырастили тренера-консультанты новую бизнес-шишку на ровном месте.... Вроде как интеллектуальная разработка.
Сложную задачу Вы себе поставили...
2+2=5Цитата:
Сообщение от Равиль
Все гениальное - просто. Эффект синергизма , найденный нами в свое время в химмотологических системах, и о котором однажды рассказывала печать, заслужил в статье об этом эффекте именно такой заголовок...
Господа! Все,то участвовал в обсуждении. Спасибо!
Предзащита на кафедре прошла великолепно. Надеюсь, что и на самой защите все будет гладко, без лишних "каверзных" вопросов.
Профессор элиович и Константин Редченко, вам отдельное спасибо за моральную поддержку!
Лиха беда - начало. Желаю дальнейших укспехов.
Интеллектуальный капитал - это то, что есть у вас, но больше нет ни у кого. Поэтому и ходить - некуда.Цитата:
Сообщение от Маргарита
Владение этим капиталом - это владение рычагами, с помощью которых создаются новые рынки. Естественно, тот ,кто владеет такими рычагами, никому их не захочет передавать. Просто, как было всю историю капитала. Только сейчас капитал - знания, со всеми вытекающими последствиями. Этот капитал создает экономику знаний - и далее со всеми остановками...Задача, действительно сложна, но тем более она привлекательна.Предлагаемые подходы к созданию и управлению
и н н о в а ц и о н н ы м и фондами - один из путей к цели.