Добрый день, уважаемые коллеги.
Может кто-нибудь подсказать, где можно посмотреть для примера реестр стандартов, политик, положений, инструкций и регламентов для коммерческой организации?
Заранее благодарен, Дмитрий Левин
Вид для печати
Добрый день, уважаемые коллеги.
Может кто-нибудь подсказать, где можно посмотреть для примера реестр стандартов, политик, положений, инструкций и регламентов для коммерческой организации?
Заранее благодарен, Дмитрий Левин
Не просите шпаргалку!!!
Создайте свой реестр. Тот который нужен Вашей организации. Никакой чужой Вам не подойдет. Получите "двойку" на уроке жизни.
С уважением Виталий.
Виталий, реестр, безусловно, я создаю сам. Хотел оценить существующий опыт.
Виталий, что ж уж Вы совсем посылаете человека изобретать велосипед...
Дмитрий,
Попробуйте оттолкнуться от стандартов системы менеджмента качества серии ГОСТ Р ИСО 9000 - 2001
Евгений, спасибо!
вот уж послали так послали...Цитата:
Сообщение от Евгений_Кс
Дмитрий,
поисковики вам много могут дать, не ленитесь...
http://www.iso9000y2k.com/ManualPrcdr.html
http://www.tpu.ru/guide/index.shtml
http://www.businessstudio.ru/navigat...f494e96344.htm
http://www.quality.co.uk/
http://elsmar.com/level2/doc-hier.html
Александр, добрый день!
Спасибо большое за информацию.
Очень кстати!
С уважением, Дмитрий Левин
Я бы послал еще дальше :-)
Нормальный реестр - Приложение А к Руководству по качеству
Продвинутый реестр - Приложение А к Руководству по управлению записями. Продвинутость возникает, когда под рубрицированным перечнем методик приводится и номенклатура записей, которые являются их входами-выходами. Если после этого задать вопрос "Зачем" и очистить контору от лишних бумаг, польза налицо.
Михаил, пошлите меня... :)
Руководство по качеству и Руководство по управлению записями - это где?
Я человек темный...
Мне известны 3 ГОСТа Серии ИСО 9000 -2001
9000 -2001 СМК. Основные положения и словарь
9001-2001 СМК. Требования
9004-2001 СМК. Рекомендации по улучшению деятельности
Там нету этих руководств... :(
Вот и дисскусия разгорается:-)
Предлагаю то, что считаю необходиым и достаточным, на обсуждение в качестве Приложения А к Рукводству по записям
Виды записей [о качестве] в СМК по пунктам стандарта ISO 9001:2000:
5.6.1 Указание директора по анализу Отчета о работе СМК и принятый Отчет о работе СМК
6.2.2 e) Копии документов, подтверждающих полученное сотрудником образование или квалификацию
7.1 d) Подписи и записи на выпускаемой проектной документации, а также подписи и визы на актах сдачи-приемки работ
7.2.2 Копия поданной заявки на действующую лицензию
Визы и подпись на договоре.
7.3.2 Задание на проектирование и прилагаемые к нему исходные данные или соответствующие ссылки на них.
7.3.4 Записи на проектах документов или соответствующие подписи в основной надписи документа
7.3.5 Записи на документе или соответствующая подпись в основной надписи документа и/или на титульном листе
Подпись главного инженера проекта на накладной на выпуск проектной документации заказчику
7.3.6 Копии заключений экспертизы и при необходимости записи по анализу замечаний органов экспертизы к проектоной документаци и последующим действиям
7.3.7 Изменение документа и разрешение на него
7.4.1 Визы и подпись на документации на субподряд или закупку
7.5.2 d) Копия заявки на соответствующую лицензию
Копии документов по обучению и аттестации специалистов
7.5.3 Идентификация шифров объекта проектирования, идентификация проектной документации
7.5.4 Записи по регистрации архивного дела с проектной документации в картотеке
7.6 Записи по соответствию программного и аппаратного обеспечения, установленным для них требованиям, в виде соответствующих лицензий и/или сертификатов на программное и аппаратное обеспечения и необходимое сервисное обслуживание
8.2.2 Отчет по внутреннему аудиту
8.2.4 Подпись глпавного инженера проекта на накладной на выпуск проектонй документации
8.3 Записи по замечаниям и последующим по ним действиям на карточки замечания
Записи в журнале авторского надзора по выявленным несоответствиям и любым последующим действиям, включая полученные разрешения на отклонения со стороны руководителя группы авторского надзора
8.5.2 Записи по результатам предпринятых корректирующих действий оформляются в виде документирования соответствующих изменений в СМК
8.5.3 Записи по результатам предпринятых предупреждающих действий оформляются в виде документирования соответствующих изменений или действий в СМК
п.4.2.2 ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Рукводство по качеству....http://www.forum.cfin.ru/images/icons/icon7.gifЦитата:
Сообщение от Евгений_Кс
п.4.2..4 ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Управлеине записями - документированная процедура -- обязательная.
Цитата:
Сообщение от ГОСТ Р ИСО 9001-2001 п.[size=2]4.2.4 [/size][size=2]Управление записями[/size]
Можно добавить упомянутым вами 3 ГОСТам 19011-2003
А Вы, случайно, не путаете п.4.2.3 и 4.2.4 http://www.forum.cfin.ru/images/icons/icon7.gif
1. Исходный вопрос был по стандартам и регламентам, а Вы перечисляете 19 записей ( да еще и "по качеству").
2. Нет такого термина "записи по качеству" в ИСО 9000 версии 2000 г.
3. Может быть, прежде чем давать такой совет, нужно спросить у инициатора: а что у Вас за организация? Может ему 7.3 вообще ни к чему - нет проектирования (организация то "коммерческая" см. исходный вопрос), может 8.2.2 тоже не нужен, поскольку нет внутренних аудитов, да и самой СМК как класса тоже нет.
4. Еще раз: "Система документации предназначена для обслуживания системы управления и является такой же уникальной, как и система управления"
С уважением Виталий.
Алекс, спасибо. Но где Приложения, о которых пишет Михаил?Цитата:
Сообщение от Михаил_Шустер
ВиталийЦитата:
Сообщение от eliferov
ну если по буквам, то сейчас поправлю...
Цитата:
Сообщение от ISO 9000:2005 cl.3.7.6
Цитата:
Сообщение от ISO 9000:2005 cl.3.7.6
1. В приведенной Вами цитате нет словосочетания "quality records" - это термин умер 15.12.2003.
2. Еще раз: исходный вопрос был по управлению документацией (п. 4.2.3), а не по управлению записями (п. 4.2.4) - это два разных класса документов, которые управляются по разным правилам.
Перпендикулярно получается... http://www.forum.cfin.ru/images/icons/icon7.gif
С уважением Виталий.
Евгений, если интересно-просто пришлю по мылу документы.
Но только через неделю, завтра уезжаю. Напомните на мыло.
Мне эта тема очень надоела по жизни. Прошу извинить, обсуждать не буду.
Если ввел кого в заблуждение - перечень методик СМК обычно включают в Приложение А к Руководству по качеству.
Методика СМК по записям должна быть. В ИСО не написано, что в ней должна быть приведена номенклатура и сроки хранения (обычно это делают в Приложении), но без этого и методика как бы и не нужна.
ВиталийЦитата:
Сообщение от eliferov
вы абсолютно правы...http://www.forum.cfin.ru/images/icons/icon7.gif
реестр записей привел для Евгения
С уважением
Александр Воробьёв
Спасибо за информацию!