Акция или не акция!

Уважаемые коллеги!

Можно сказать в практическом маркетинге я практически новичек. Как воздух нужны Ваши советы, за которые я Вам заранее говорю спасибо.

Итак, имеем:
Интернет салон. Особенность - он не для игр, а для использования интернета (есть конференц зал).

Задача:
Устроить акцию по привлечению клиентов (продолж. 1 мес.)

Сложность состоит в том, что я здесь работаю с 1 февраля, а акция начинается с 1 марта. Не хочу допускать ошибки.

Вопросы:
С чего начать, чего остерегаться, какие шаги предпринять, на что обратить внимание, креатив? Реально ли ее подготовить за месяц?

Просто у меня не много опыта в провидении таких акций. Посоветуйте, пожалуйста

arni,

Цитата:

---

Интернет салон. Особенность - он не для игр, а для использования интернета (есть конференц зал).

---

не очень понятна суть вашего интернет салона, обьясни немного поподробнее.

Как я понял, с самого начала так было задумано, что в игрушки в нем играть не будут - и не играют.
Поэтому преимущественно люди приходят:
1. проверить свою почту,
2. найти информацию в интернете,
3. и просто покапаться в нем.
Аудитория уже не та, что в других салонах - не посещают нас геймеры.
Салон находится недалеко от станции, т.е. в месте скопления приличного количества людей.

А как Вы позиционируете эту услугу? Вы сегментировали рынок потребителей данной услуги? Подробнее, опишите. Зная для кого эта услуга, будет проще что-то придумать действительно работающее.

arni

//Интернет салон. ...(есть конференц зал).// Другими словами, в Интернет салоне есть отдельное помещение конференц-зала?
Тогда, может быть, смотреть надо по 2 направлениям:

1) частные, разовые или более-менее регулярные посетители. О них сказали раньше //Поэтому преимущественно люди приходят:
1. проверить свою почту,
2. найти информацию в интернете,
3. и просто покапаться в нем. //

2) посетители конференц-зала, т.е. участники конференций, семинаров и т.п. Вам лучше знать, какие мероприятия можно в этом зале провести. Тогда Вы можете искать клиентов среди учебных центров, бизнес-школ или чего-то подобного, т.е. клиентов-юр. лиц.
Хотя, конечно, до 1 марта добиться каких-то результатов по этой группе клиентов сложнее. Так что это Вам на перспективу...

Успехов!

Цитата:

---

Сообщение от Светлана_В

arni

2) посетители конференц-зала, т.е. участники конференций, семинаров и т.п. Вам лучше знать, какие мероприятия можно в этом зале провести. Тогда Вы можете искать клиентов среди учебных центров, бизнес-школ или чего-то подобного, т.е. клиентов-юр. лиц.
Хотя, конечно, до 1 марта добиться каких-то результатов по этой группе клиентов сложнее.

---

Попробуйте пригласительные.

А велась ли работа по сегментированию: постоянный клиент или пришёл в первый раз. Или акцию планируете направить на всех
и бюджет :)

Цитата:

---

Сообщение от arni

Вопросы:
С чего начать, чего остерегаться, какие шаги предпринять, на что обратить внимание, креатив? Реально ли ее подготовить за месяц?

Просто у меня не много опыта в провидении таких акций. Посоветуйте, пожалуйста

---

За месяц можно разве что провести оперативный анализ или заварить чашечку кофе своему боссу;) Присоединяюсь к ранее изложенному мнению: необходимо хотя бы чёткое представление о потенциальных, реальных сегментах (проанализируй сущ-щую клиентскую базу). На основе этого создавай проект по краткосрочному стимулированию сбыта (методы , ресурсы). Остерегаться: 1. цель акции не увеличить доходность с потребителя, а увеличиь долю. 2. Собственной лени;)