Методы управления персоналом
Федосеев В.Н., Капустин С.Н.Приобрести книгу можно в издательстве "Экзамен", http://www.examen.biz
Оглавление
Предисловие
Введение
Часть I. ФОРМИРОВАНИЕ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА
Глава 1. Управление как вид профессиональной деятельности
-
1.1. Организация в структуре товарного рынка
1.2. Человек в организации
1.3. Коммуникативная функция в управлении
1.4. Современная концепция управления персоналом
Глава 2. Структура персонала
-
2.1. Организационная структура
2.2. Функциональная структура
2.3. Ролевая структура
2.4. Социальная структура
2.5. Штатная структура
Глава 3. Кадровая политика организации
-
3.1. Содержание кадровой политики
3.2. Кадровое планирование
3.3. Профессиональный отбор и найм персонала
3.4. Адаптация персонала
3.5. Оценка персонала
3.6. Расстановка персонала
Рекомендуемая литература
Часть II. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ
Глава 1. Властные отношения и лидерство в управлении
-
1.1. Социальная группа как объект управления
1.2. Властные отношения
1.3. Лидерство и власть
Рекомендуемая литература
Глава 2. Регламентация управления
-
2.1. Философия организации
2.2. Коллективный договор и соглашения
2.3. Сертификат безопасности
2.4. Правила внутреннего трудового распорядка
2.5. Положения о подразделениях
2.6. Должностные инструкции
2.7. Трудовой договор
Глава 3. Методы управления персоналом
-
3.1. Экономические методы
3.2. Административно-правовые методы
3.3. Социально-психологические методы
Глава 4. Мотивация в управлении персоналом
-
4.1. Мотивация к профессиональной деятельности
4.2. Эволюция взглядов на мотивацию
Рекомендуемая литература
Глава 5. Межличностные коммуникации в управлении
-
5.1. Коммуникативная составляющая общения
5.2. Интерактивная составляющая общения
5.3. Перцептивная составляющая общения
5.4. Психология эффективного вхождения в контакт с собеседником
5.5. Невербальная обратная связь
Рекомендуемая литература
Глава 6. Конфликты в трудовом коллективе
-
6.1. Разрешение конфликтных ситуаций
6.2. Трудовые конфликты между работниками и работодателями
6.3. Переговоры 348 6.4. Психологическая саморегуляция и предупреждение стрессов
Рекомендуемая литература
