Библиотека управления

Восприятие экономического кризиса в разных странах

В конце 2008 года крупнейшие исследовательские компании, члены международной сети Worldwide Independent Network of Market Research (WIN), провели первую волну глобального опроса, основная задача которого — оценка восприятия финансово-экономического кризиса в разных странах. В ходе проекта WIN Crisis Index было одновременно опрошено 14555 респондентов из 17 стран мира. В число стран-участников исследования вошли страны «Большой восьмерки» (G8): Канада, Франция, Германия, Италия, Япония, Россия, Великобритания и США, а также страны БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай). В России результаты этого опроса представляет исследовательская компания «Ромир».

В большинстве стран значительно выросло число пессимистов, считающих, что дела в их экономиках идут все хуже. В целом, половина всех респондентов (49%) полагает, что в ближайшие три месяца экономическая ситуация в их странах ухудшится, и только 12% полагают, что за это время экономическое положение может улучшиться. Примечательно, что участники опроса из трех наиболее влиятельных европейских стран наименее оптимистичны в своих прогнозах. Две трети (66%) жителей Франции, 68% граждан Германии и 78% респондентов из Великобритании полагают, что экономическое положение в их странах будет ухудшаться и далее. Мнение россиян по этому вопросу примерно сопоставимо с общемировыми результатами — лишь 12% жителей России верят в улучшение экономической ситуации в стране, 29% не ждут существенных сдвигов и считают, что все останется без изменений, 38% настроены пессимистично и ожидают ухудшения экономической ситуации.

Несмотря на пессимистичный настрой относительно экономического положения стран, их жители довольно оптимистичны в отношении своего будущего благосостояния. Лишь четверть (24%) респондентов думают, что в ближайшие двенадцать месяцев их доходы снизятся. В США доля пессимистов чуть ниже среднемирового показателя — лишь каждый пятый американец (18%) думает, что в ближайший год его доход снизится. Тогда как почти четверть жителей Соединенных Штатов (24%) уверены в том, что их семейный доход не только не пострадает, но даже вырастет. Необходимо отметить, что в то время, как граждане стран G8 в большинстве своем думают, что их доходы останутся прежними (45%), граждане стран БРИК в основном верят, что их доходы вырастут (45%). Наиболее же пессимистичные ожидания зарегистрированы в Исландии (50%) и Корее (53%). Половина всех опрошенных в этих странах думают, что в ближайший год их доходы снизятся. Среди жителей России 16% ждут повышения своих доходов в ближайшем году, 28% предполагают их снижение, а 36% опрошенных считают, что благосостояние их семей, скорее всего, останется на прежнем уровне.

43% участников международного опроса думают, что сейчас не очень подходящее время для покупки дома. Это в большей степени относится к респондентам в Исландии (66%), Италии (65%), Нидерландах (63%), и Испании (61%). Из общих показателей выделяется Швейцария, где более половины всех респондентов (57%) полагают, что сейчас самое подходящее время для покупки дома. Россияне оказались наибольшими пессимистами именно в этом вопросе. Лишь 7% граждан страны считают текущий период подходящим для покупки недвижимости (это самый низкий показатель среди стран-участников опроса), 47% уверены, что сейчас совсем не время вкладывать деньги в квартиры и дома, а 28% не смогли дать определенного ответа, справедливо заметив, что это «зависит от многих факторов». Примечателен тот факт, что ответы именно на этот вопрос среди граждан стран G8 и стран БРИК очень схожи, указывают исследователи.

Что касается вопроса веры в способность правительств справиться с экономическим кризисом, в среднем респонденты оценивают ее в 5,2 балла по десятибалльной шкале. Респонденты из Китая (7,0 баллов из 10), Бразилии (6,7) и Индии (6,6), то есть граждане трех из четырех стран БРИК, проявили наибольшее доверие к своим правительствам и показали наибольшую веру в то, что их руководители справятся с кризисом. Жители Японии (3,0), напротив, проявили самый низкий уровень доверия к своему правительству и к его способности справиться с кризисом, по сравнению с аналогичными показателями в остальных 16 опрошенных странах. Респонденты во Франции, Германии и Великобритании также отличились своим скептическим отношением к способности своих правительств. Необходимо отметить, что высокий уровень доверия, проявленный американскими респондентами, может частично объясняться доверием к будущей администрации Барака Обамы, который вступает в должность в конце января, поясняют исследователи. Россияне (4,9 баллов из 10) доверяют своему правительству несколько меньше среднего показателя в странах, охваченных исследованием, но больше, чем например канадцы, французы или немцы.

Показатель доверия к финансовым институтам, таким как банки, в России один из самых низких среди 17 стран — 4,4 балла из 10. Меньшие показатели зарегистрированы только в Великобритании (4,2) и Германии (4,0). Примечательно, что в Великобритании доверие к банковской системе (4,2 балла из 10) ниже, чем в Исландии (4,6 балла), чья финансовая система полностью обанкротилась в конце прошлого года. Средний показатель веры в стабильность/устойчивость банков по странам составляет 5,3 балла из 10.

Разумеется, после событий 2008 года люди по всему миру не верят в стабильность рынка ценных бумаг. Так, в 10 из 17 стран опроса показатели доверия к рынку ценных бумаг не превысили уровня в средних 4,0 балла. В число этих стран вошли 6 из 8 стран G8 (Канада, Франция, Германия, Италия, Япония и Великобритания). В России респонденты склонны верить рынку ценных бумаг (4,1 балла) немногим меньше, чем банкам (4,4 балла), но по сравнению с Европейскими странами, такими как Франция (3,5), Германия (3,4) и Великобритания (3,2), его оценка в России относительно высока, несмотря на то, что российский фондовый рынок «лихорадило» на протяжении последних трех месяцев.

На основе представленных показателей, полученных в результате международного исследования, 17 стран, участвовавших в опросе, могут быть разделены на 3 группы по уровню их оптимизма, резюмируют исследователи. В число наиболее оптимистично настроенных стран вошли: Бразилия, Китай, Индия, Нидерланды, Швейцария и США. Россия относится к нейтральным странам наряду с Австрией, Канадой, Кореей, Италией и Испанией. А такие страны как Франция, Германия, Исландия, Япония и Великобритания вошли в число пессимистично настроенных стран.

Результаты второй волны опроса

В марте 2009 года была завершена вторая волна проекта.

По мнению аналитиков WIN, результаты второй волны свидетельствуют, что:

  • оценка экономической ситуации в мире достигла своего минимального значения за период проведения данного проекта;
  • в 10 из 25 опрошенных стран за три месяца, прошедшие с момента проведения первой волны, количество оптимистично настроенных граждан слегка увеличилось, тем не менее, жителям 20 из 25 опрошенных стран экономические перспективы не внушают особого доверия;
  • в государствах БРИК и Арабских странах оценки текущей финансово-экономической ситуации по-прежнему более позитивные, чем в странах «Большой восьмерки».

По сравнению с первой волной исследования, проведенной в конце 2008 года, во многих странах незначительно сократилось число пессимистов, считающих, что дела в их экономиках будут идти все хуже. В целом в мире 43% опрошенных полагают, что в ближайшие три месяца (к лету 2009 г.) экономическая ситуация в их странах ухудшится, и только 16% верят, что за это время экономическое положение может улучшиться. Впрочем, в конце 2008 года таковых было 49% и 12% соответственно. При этом наибольшее количество пессимистов по-прежнему проживает в наиболее влиятельных европейских странах: Великобритании (67%), Франции (63%), Испании (61%) и Германии (61%). Более половины (55%) жителей стран «Большой восьмерки» считают, что экономическая ситуация в их странах станет еще хуже и только 8% респондентов этой группы государств верят, что она улучшится.

Диаграмма 1. Распределение ответов на вопрос: «Как Вы думаете, экономическая ситуация в Вашей стране в ближайшие три месяца станет лучше, останется такой же или ухудшится?» (%)

WIN Crisis Index, Ноябрь 2008 года

WIN Crisis Index, Ноябрь 2008 года

WIN Crisis Index, Март 2009 года

WIN Crisis Index, Март 2009 года

Исследователи отмечают, что на этом фоне страны БРИК выглядят более оптимистично. Четверть (24%) респондентов, проживающих на территории этих государств считают, что экономическое положение их стран в ближайшие три месяца улучшится, без малого треть (30%) предполагают, что оно не изменится, а 29% (на 5% больше, чем три месяца назад) высказывают мнение, что ситуация всё же ухудшится.

Оценки жителей России, как и в ходе первой волны исследования, примерно сопоставимы с общемировыми результатами опроса. Так, 14% россиян считают, что экономическое положение страны в ближайшие три месяца улучшится, треть респондентов (33%) придерживаются мнения, что ситуация останется неизменной, а 41% ожидают, что она ухудшится.

Любопытно, что ожидания участников опроса в отношении перспектив их собственного благосостояния несколько более оптимистичны. Почти половина (45%) респондентов в мире верят, что их семейный доход останется на том же уровне, четверть (25%) рискнули предположить, что он возрастет, и ровно столько же (24%), напротив, убеждены, что он снизится. Учитывая непростую экономическую ситуацию в мире, такие прогнозы можно считать весьма оптимистичными, считают исследователи.

Диаграмма 2. Распределение ответов на вопрос: «Как Вы считаете, в следующие 12 месяцев Ваш семейный доход возрастет, останется на том же уровне или снизится?» (%)

WIN Crisis Index, Ноябрь 2008 года

WIN Crisis Index, Ноябрь 2008 года

WIN Crisis Index, Март 2009 года

WIN Crisis Index, Март 2009 года

Среди других интересных фактов стоит отметить, что жители США, хотя и первыми почувствовали на себе экономический кризис, достаточно уверенно смотрят в будущее. Более трети (35%) американцев ожидают увеличения своего семейного дохода в ближайшие 12 месяцев и лишь 20% считают, что он уменьшится.

Россия в этом вопросе, напротив, вошла в число наиболее пессимистично настроенных стран. Чуть менее половины (43%) россиян ждут снижения своего семейного дохода в ближайшем будущем, причем это на 15% больше чем три месяца назад. 27% опрошенных жителей России предполагают, что их благосостояние не изменится и лишь 14% жителей страны уверены, что ждут повышения своих доходов в предстоящие три месяца.

Результаты третьей волны опроса

Летом 2009 года была проведена третья волна проекта.

Результаты исследования в России показывают, что кризис подавляет эмоциональное состояние россиян, но не лишает их оптимизма. Так, каждый пятый (21%) россиянин в ближайшие три месяца ожидает улучшения экономической ситуации в стране, и вместе с тем, более половины (56%) россиян признаются, что кризис отрицательно влияет на их эмоциональное состояние. Этот показатель практически на среднемировом уровне (лишь на два пункта выше среднего значения по всем странам — 54%). Более других оказались подвержены негативным влияниям кризиса жители Ливана (79%), Мексики (76%), США (74%) и Кореи (72%). В то же время, граждане Нидерландов, Австрии, Италии, Испании и Бразилии пострадали менее всего.

Очередной этап исследования показал, что экономический кризис затронул не только финансовое, но и психологическое состояние людей — более половины (54%) респондентов в мире признаются, что за время экономического кризиса испытали, по крайней мере, одно из перечисленных состояний:

  • 18% — депрессия.
  • 26% — нарушения сна.
  • 40% — беспокойство.
  • 40% — стресс.

Для сравнения, в России, четверо из десяти (41%) респондентов временами испытывают тревогу (страх), четверть (24%) россиян признаются, что кризисные времена заставляют их переживать стресс, 17% подвержены депрессиям, а каждый десятый (10%) жалуется на бессонницу.

Вместе с тем, нельзя не отметить, что в целом по миру потребители постепенно начинают обретать веру в финансовую стабильность своих стран. Доля пессимистично настроенных респондентов в мире сократилась. Среди россиян с марта 2009 года их доля сократилась на 18%. На момент проведения опроса (июль 2009), более половины (53%) россиян сказали, что, по их мнению, экономическая ситуация в России в ближайшие три месяца останется неизменной, каждый пятый (21%) выразил надежду, что экономику государства ожидает подъем, а почти четверть (23%) россиян высказали мнение, что экономическое положение в России в ближайшие три месяца ухудшится.

Диаграмма 3. Доля респондентов, полагающих, что экономическая ситуация в их странах в ближайшие три месяца ухудшится

Сравнение результатов трех волн проекта «Всемирный барометр финансового кризиса», (%):

Сравнение результатов трех волн проекта WIN Crisis Index

  • 45% участников международного опроса уверены, что экономическая ситуация в их странах в течение следующих трех месяцев останется неизменной, 19% полагают, что положение улучшится, а 33% склонны ожидать дальнейших ухудшений.
  • В целом, уровень пессимизма в мире с марта 2009 года снизился на 10 пунктов.
  • Спад пессимизма отмечен в 20 странах из 22, принявших участие в опросе.
  • Наиболее отрицательный характер оценки экономических перспектив носили в первую волну исследования (в ноябре 2008 года).

В марте 2009 года мнения практически не изменились. И хотя в рамках третьей волны исследования уже гораздо меньше респондентов выразили пессимистичные оценки экономических перспектив своих стран, выражать уверенность в завтрашнем дне респонденты также не торопятся. Иначе говоря, доля людей, полагающих, что экономическая ситуация улучшится, не увеличилась, просто процент, уверенных, что положение дел существенно не изменится, вырос.

Сокращение расходов — третий фактор, который брался во внимание при анализе результатов исследования. В среднем, в июле 2009 года показатель не сильно отличается от марта 2009 года. Более того, стабильной оказалась и схема сокращения расходов в каждой из категорий. В среднем более половины (54%) потребителей сократили свои расходы — в основном на одежду/обувь/аксессуары, развлечения, крупные покупки.

Сопоставив три ключевых показателя: экономические ожидания населения, эмоциональное состояние людей и сокращение расходов потребителей, можно разделить страны, участвующие в проекте на несколько групп:

Диаграмма 4. Сопоставление стран по трем ключевым показателям: экономические ожидания населения, эмоциональное состояние людей и сокращение расходов потребителей

WIN Crisis Index — Сопоставление стран по трем ключевым показателям

Страны на диаграмме приведены с разбивкой по трем категориям: оптимистичное отношение к экономической ситуации, снижение расходов и психологические последствия кризиса. Страна может как попадать под все категории, так и не находиться ни в одной из них.

Как видно из диаграммы, жители Бразилии, Индии и Канады справляются с экономическим кризисом лучше остальных. Это единственные страны, где уровень оптимизма равен среднему или превышает его, а сокращение расходов и негативные влияния на психологическое состояние населения не достигают средней отметки. Хуже всего кризис сказался на Франции, Японии, Мексике, Аргентине и Исландии — показатели этих стран по всем пунктам зарегистрированы на уровне ниже среднего значения.

Россия и Китай составили группу стран, население которых, несмотря на негативное эмоциональное влияние кризиса, достаточно оптимистично смотрит в будущее и не очень значительно сократило свои расходы.

  • Оптимистично настроенные, психологически стабильные и немного сократившие расходы: Бразилия, Канада и Индия.
  • Оптимистично настроенные, немного сократившие расходы, но эмоционально подавленные кризисом: Китай и Россия.
  • Оптимистично настроенные, психологически стабильные, но сильно сократившие расходы: Австралия.
  • Оптимистично настроенные, но психологически нестабильные и сильно сократившие расходы: Саудовская Аравия, Ливан, Корея и США.
  • Пессимистично настроенные, психологически стабильные и немного сократившие расходы: Австрия, Нидерланды, Испания и Швейцария.
  • Пессимистично настроенные, сильно сократившие, но психологически стабильные: Италия и Великобритания.
  • Пессимистично настроенные, немного сократившие расходы, но психологически нестабильные: Германия.
  • Пессимистично настроенные, сильно сократившие расходы и психологически нестабильные: Франция, Япония, Мексика, Аргентина и Исландия.

Результаты четвертой волны опроса

Осенью 2009 года завершили четвертую волну проекта.

Результаты исследования в России показывают, что оптимизм россиян в отношении собственных финансовых перспектив остается достаточно стабильным. Как и три месяца назад, более трети (36%) жителей России полагают, что их доход в ближайшее время возрастет. Оптимистичнее россиян в этом вопросе оказались лишь граждане Кувейта, 40% которых уверены в том, что их семейный бюджет в ближайшее время ждет пополнение. В скорое улучшение экономической ситуации в стране верят четверть (25%) жителей России, причем доля оптимистичных прогнозов в этом вопросе выросла на 4%, а доля пессимистичных снизилась на 7%.

Экономические перспективы

Проанализировав результаты, полученные в ходе очередного этапа исследования, эксперты пришли к выводу, что жители большинства стран, участвующих в глобальном опросе, впервые с начала мирового экономического кризиса, настроены наиболее оптимистично, и, кроме того, к потребителям возвращается уверенность. Исследователи склонны видеть в этом признаки восстановления экономики в большинстве стран, охваченных исследованием. Так, в 12 из 24 стран с начала 2009 года значительно увеличилась доля граждан, полагающих, что экономическое положение в их государствах улучшится уже в ближайшие три месяца. Кроме того, доля граждан, ожидающих ухудшения по сравнению с июлем 2009 года снизилась на 20%.

Распределение ответов на вопрос: Как Вы считаете, как изменится экономическая ситуация в Вашей стране в ближайшие 3 месяца?

Распределение ответов на вопрос: Как Вы считаете, как изменится экономическая ситуация в Вашей стране в ближайшие 3 месяца?

Если рассматривать результаты международного исследования по регионам, то самый высокий уровень оптимизма при оценке экономических перспектив своих стран продемонстрировали респонденты, проживающие на Ближнем Востоке. Доля оптимистичных прогнозов в этом регионе оказалась на 18% больше, чем доля пессимистичных. В восточноевропейских государствах, напротив, отмечен наименьший уровень оптимизма. Здесь доля респондентов, ожидающих ухудшения экономической ситуации на 24% больше, чем процент тех, кто верит в ее улучшение. Анализируя результаты опроса по отдельным странам, можно отметить, что самая существенная разница между долей позитивных и негативных прогнозов зафиксирована в ОАЭ (+25%), Бразилии (+20%) и Канаде (+19%). Самая большая доля пессимистичных ответов зарегистрирована в Исландии (59%) и Румынии (59%).

Распределение ответов на вопрос: Как Вы считаете, как изменится экономическая ситуация в Вашей стране в ближайшие 3 месяца?

Распределение ответов на вопрос: Как Вы считаете, как изменится экономическая ситуация в Вашей стране в ближайшие 3 месяца?

В России доля граждан, которые с оптимизмом смотрят на экономические перспективы страны, составила 25%. Это на 3% больше среднемирового показателя, на 11% ниже, чем в ОАЭ и на 5% меньше чем в США. При этом, мужчины (28%) чуть более оптимистичны, чем женщины (21%), а молодые люди настроены позитивнее, чем люди среднего возраста.

Ожидаемые доходы

На свои личные финансовые перспективы участники международного опроса в течение всего года смотрели весьма оптимистично, а средние доли граждан, полагающих, что их личный доход возрастет, останется прежним или уменьшится, не претерпевали существенных изменений в каждую из четырех волн исследования. Авторы исследования делают вывод, что ожидания респондентов в отношении их собственного материального благосостояния не слишком зависят от мирового экономического кризиса.

Распределение ответов на вопрос: Как Вы думаете, изменится ли Ваш семейный доход в ближайшие 12 месяцев?

Распределение ответов на вопрос: Как Вы думаете, изменится ли Ваш семейный доход в ближайшие 12 месяцев?

В октябре 2009 года половина (49%) участников международного опроса ответили, что не ожидают существенных изменений в своем материальном положении, а четверть (25%) высказали предположение, что их доход увеличится. Самый значительный перевес в сторону оптимистичных ответов зафиксирован в Кувейте (+33%), Бразилии (+25%) и США (+23%). Самыми пессимистичными в вопросе личных финансов оказались жители Исландии и Японии, в этих странах 42% и 39% граждан соответственно полагают, что их доход в течение ближайшего года снизится. Эксперты отмечают, что жители стран БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай) демонстрируют достаточно высокий уровень оптимизма в том, что касается их собственных финансовых перспектив. В этих странах доля граждан, ответивших, что ожидают роста своего дохода в ближайшие 12 месяцев составила 35%, 36%, 32% и 34% соответственно.

Распределение ответов на вопрос: Как Вы думаете, изменится ли Ваш семейный доход в ближайшие 12 месяцев?

Распределение ответов на вопрос: Как Вы думаете, изменится ли Ваш семейный доход в ближайшие 12 месяцев?

Россия делит с Соединенными Штатами второе место по количеству позитивно настроенных в вопросе личных финансовых перспектив граждан. Однако, процент россиян, ожидающих в ближайшие 12 месяцев снижения своего дохода, на 4% больше, чем аналогичный показатель среди американцев. Стоит отметить, что доля позитивно настроенных россиян увеличивается по мере роста их дохода — от 28% в низкодоходной группе, 40% у граждан со средним достатком и до 47% у тех, чей доход выше среднего.