Библиотека управления

Каталог маркетинговых исследований
(готовых и на заказ)

Примеры маркетинговых исследований, подготовленные различными агентствами и консультантами, вы можете найти в нашей бесплатной библиотеке. Все данные, приведенные в исследованиях, реальные, вы можете использовать их в своей работе. Ниже представлены те маркетинговые исследования, которые вы можете купить в онлайн режиме.

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Телекоммуникационные услуги для малого и среднего бизнеса в Санкт-Петербурге: анализ тарифов и критерии выбора оператора (артикул: 15987 19830)

Дата выхода отчета: 8 Февраля 2012
География исследования: Россия
Период исследования:  
Количество страниц: 127
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Цель исследования
    Анализ телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга для малого и среднего бизнеса, анализ тарифов операторов
    Задачи исследования
    Рассмотреть предоставляемые услуги в области телефонии;
    Провести анализ ширины ассортиментной линейки;
    Проанализировать предлагаемые услуги (количество услуг, стоимость, дополнительные сервисы и др.);
    Определить и оценить конкурентные преимущества у компаний-поставщиков телефонии.

    Методы исследования
    Сбор и анализ первичной информации о телекоммуникационных услугах, предоставляемых выбранными компаниями;
    Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.
    Mystery-shopping - телефонные интервью со специалистами телекоммуникационных компаний

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    1. Описание исследования
    2. Выводы
    3. Развитие телекоммуникационных сервисов и услуг
    4. Обзор рынка операторов связи Санкт-Петербурга
    5. Развитие рынка фиксированной связи за 2011 год в Санкт-Петербурге
        5.1 Крупнейшие игроки и услуги
        5.2 «МегаФон»
        5.3 «Билайн»
        5.4 «Ростелеком»
        5.5 «ВестКолл»
        5.6 МТС
        5.7 «ОБИТ»
    6. Основы корпоративной телефонии
    7. Цифровая и аналоговая телефония: различия и перспективы
        7.1 ISDN телефония
        7.2 Процесс интеграции в IP-телефонии
        7.3 Преимущества IP-телефонии
        7.4 Беспроводные системы связи стандарта DECT
    8. Офисная АТС
        8.1 Обеспечение внутренней связи в учреждении
        8.2 Выбор офисной АТС
        8.3 Цифровые АТС
        8.4 IP-телефония для малого бизнеса
        8.5 Варианты подключения к оператору связи
        8.6 Организация сети в офисе компании малого бизнеса
        8.7 Размещение телефонной IP-станции
        8.8 Определение стоимости корпоративной IP-телефония
    9. Основные вопросы при выборе телекоммуникационной компании
    10 Организация корпоративной телефонии
    11. Определение стоимости услуги «Виртуальная АТС»
    12. Сравнительный анализ деятельности телекоммуникационных компаний
        12.1 Телефония
        12.2 «Виртуальная АТС»
        12.3 Мобильная связь
        12.4 Подключение к сети Интернет
        12.5 Рейтинг компаний по стоимости услуг на телефонию и Интернет
    13. Критерии выбора телекоммуникационной компании75
    14. Приложения
        1. Стоимость услуги «Виртуальная АТС»
        2. Стоимость на услугу доступа в Интернет
        3. Тарифы МН/МГ связи
        4. Список таблиц и диаграмм
     

  • Перечень приложений

     Список таблиц:
    1. Различия между интернет-телефонией и корпоративной IP-телефонией
    2. Способы подключения к оператору телефонной связи
    3. Решение коммуникационных задач при традиционном подходе и на базе IP-телефонии
    4. Различия в подходах к объединению двух офисов
    5. Единовременный платеж при заказе услуги «Виртуальная АТС» на 20 абонентов
    6. Ежемесячный платеж за услугу «Виртуальная АТС» на 20 абонентов
    7. Тарифы на подключение «Виртуальной АТС» компании МТС
    8. Рейтинг компаний по стоимости услуг телефонии в течение 3 лет
    9. Положение компаний по стоимости услуг в сети Интернет
    10. Стоимость услуги «Виртуальная АТС» компании «Северен»
    11. Стоимость услуги «Виртуальная АТС» компании МТС
    12. Стоимость услуги «Виртуальная АТС» компании «ВестКолл» (Переадресация на стационарные телефоны СПб)
    13. Стоимость услуги «Виртуальная АТС» компании «ВестКолл» (Переадресация на федеральные  телефонные номера СПб)
    14.Тарификация при переадресации на мн/мг телефонные номера и превышении лимита минут, компания «ВестКолл»
    15. Стоимость услуги «Виртуальная АТС» компании «ПРОСТОР Телеком»
    16. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «ВестКолл»
    17. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «ВестКолл» (безлимитные тарифы)
    18. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Вэб Плас»
    19. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «InterZet»
    20. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Метроком»
    21. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Комлинк»
    22. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «ОБИТ»
    23. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «ПиН-Телеком»
    24. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Северен»
    25. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Смарт-Телеком»
    26 Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Старт Телеком»
    27. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «Сумма Телеком»
    28. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «СитиТелеком»
    29. Стоимость на услугу доступа в Интернет, предоставляемой компанией «ПРОСТОР Телеком»
    30. Тарифы МН/МГ связи, компания «InterZet»
    31. Тарифы МН/МГ связи, компания «ПРОСТОР Телеком»
    32. Тарифы МН/МГ связи, компания «МегаФон»
    33. Тарифы МН/МГ связи, компания «Вэб Плас», при использовании КТК (корпоративная телефонная карта)
    34. Тарифы МН/МГ связи, компания МТС
    35. Тарифы МН/МГ связи, компания «ОБИТ»
    36. Тарифы МН/МГ связи, компания «ПиН-Телеком»
    37. Тарифы МН/МГ связи, компания «Северен Телеком»
    38. Тарифы МН/МГ связи, компания «ВестКолл»
    39. Тарифы МН/МГ связи, компания «СмартТелеком»
    40. Тарифы МН/МГ связи, компания «Метроком»
    41. Тарифы МН/МГ связи, компания «Сумма Телеком»
    42. Тарифы МН/МГ связи, компания «Старт Телеком»
    43. Тарифы МН/МГ связи, компания «Ситителеком»
    44. Тарифы на телефонию и Интернет, предоставленные телекоммуникационными компаниями
     
    Список диаграмм:
    1. Распределение долей рынка фиксированной связи для корпоративных пользователей Санкт-Петербурга
    2. Стоимость подключения телефонной линии с номером
    3. Абонентская плата за линию в месяц
    4. Стоимость подключения дополнительной линии
    5. Стоимость подключения услуги «Виртуальная АТС»
    6.Стоимость исходящих вызовов на мобильные номера
    7. Стоимость подключения к сети Интернет
    8. Абонентская плата за пользование Интернетом при скорости 5 Мбит/с
    9. Общая сумма за пользование услугами телефонии в первый год
    10. Общая сумма за пользование услугами телефонии за два года
    11. Общая сумма за пользование услугами телефонии по итогам третьего года
     
    Список рисунков:
    1. Корпоративная IP-телефония
    2. Традиционная IP-телефония
    3. Объединение компьютерной сети двух офисов
    4. Объединение телефонной сети двух офисов

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Российский рынок телекоммуникационных услуг: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г.

Регион: Россия

Дата выхода: 20.06.16

45 000
Обзор рынка образовательных мобильных приложений Украины, России, Беларуси и Казахстана. 2016 год.

Регион: РФ, Украина, Белоруссия, Казахстан

Дата выхода: 07.05.15

36 100
АНАЛИЗ РЫНКА УПРАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ СВЯЗИ В РФ В 2013-2014 ГОДАХ

Регион: Россия

Дата выхода: 29.12.14

283 200
Анализ состояния и перспектив развития рынка сотовой подвижной связи в РФ (по итогам 2013 года)

Регион: Россия

Дата выхода: 29.05.14

45 000
Анализ развития нормативной правовой базы, регламентирующей деятельность операторов мобильной связи в России, за 2012 - 2014 годы

Регион: Россия

Дата выхода: 29.04.14

25 000
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Анализ рынка мобильной связи в России в 2005-2010 гг, прогноз на 2011-2014 гг
    4. GPRS (General Packet Radio Service) – протокол пакетной передачи данных по радиоканалу. Суть услуги заключается в организации постоянного подключения через GPRS-телефон к сети Интернет: 􀂃 технология GPRS предоставляет немедленный доступ к услугам, без необходимости дозваниваться к специальному серверу или Интернет-провайдеру; 􀂃 пользователи GPRS получают доступ к Интернету в полном объеме, как при проводном соединении; 􀂃 можно работать с WAP-сайтами непосредственно с телефонного аппарата GPRS; 􀂃 абонент может звонить и принимать звонки, не прерывая соединения с Интернетом. 5. MMS (MultiMedia Service) – услуга, позволяющая, помимо текста, передавать в сообщениях различную мультимедийную информацию, например картинки, мелодии, а в перспективе – любые файлы, вплоть до видеофрагментов. Существуют также и другие дополнительные услуги, такие как определение местонахождения абонента, обеспечение личной безопасности и прочие. Спектр дополнительных услуг постоянно расширяется и обновляется. Наличие услуг зависит от оператора связи. В зависимости от оператора варьируются объем и условия предоставления услуг. СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ СОТОВОЙ СВЯЗИ: 1. Выбор/изменение номера – выбор или изменение абонентского номера по желанию клиента. 2. Детализация счета – пр…
  • АНАЛИЗ РЫНКА УПРАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ СВЯЗИ В РФ В 2013-2014 ГОДАХ
    Методологические комментарии к исследованию.
    1 Анализ рынка MS в РФ в 2013 — 2014 годах.
    1.1 Структура рынка MS.
    1.1.1 Структура рынка MS по направлениям.
    1.1.2 Структура рынка MS по поставщикам.
    1.1.3 Структура рынка MS по регионам.
    1.2 Объем рынка MS.
    1.3 Доля MS в общем объеме рынка ИТ-услуг.
    2 Анализ предпочтений клиентов (10 клиентов).*

    В ходе решения данной задачи необходимо получить ответы на вопросы:
    2.1 Рассматривают ли клиенты Ростелеком как потенциального поставщика услуг MS?
    2.2 Какое количество клиентов знает о существовании в Ростелеком услуги MS?
    2.3 Готовы ли клиенты воспринимать Ростелеком как поставщика услуг MS?
    2.4 Какие конкурентные преимущества клиенты видят в Ростелекоме для выбора его в качестве поставщика услуг MS?
    2.5 У кого сейчас приобретаются услуги MS и почему?
    2.6 При каких условиях клиент готов сменить поставщика услуг?
    2.7 Какие главные требования клиенты предъявляют к услугам MS?
    2.8 Какую часть инфраструктуры клиенты готовы отдавать на аутсорсинг?
    2.9 Какие уровни обслуживания предпочтительны для клиента (8/5 или 24/7)?

    Каждый опрошенный клиент будет сегментирован по размеру компании (см. раздел «Интересующие се…
  • Телекоммуникационный рынок России: основные игроки и схема отрасли. Апрель 2013г.
    1.Оглавление
    2.Описание исследования
    3.Выводы
    4.Развитие телекоммуникационного рынка России
    5.Магистральные сети передачи информации
    6.Cтратегичные телекоммуникационные компании
    7.Ростелеком
    7.1.Макрорегиональные филиалы
    7.2.Финансовые показатели
    8.МегаФон
    8.1.Региональные представительства
    8.2.Показатели деятельности компании МегаФон
    9.Мобильные ТелеСистемы (МТС)
    9.1.Региональная структура
    9.2.Финансовые показатели
    10.ВымпелКом
    10.1.Региональные представительства
    10.2.Финансовые показатели
    11.ТТК (ТрансТелеКом)
    11.1.Региональные компании
    11.2.Финансовые показатели
    12.Старт Телеком
    12.1.Региональная структура
    12.2.Финансовые показатели
    13.Orange Business Services
    13.1.Финансовые показатели
    14.Раском
    14.1.Финансовые показатели
    15.RETN
    15.1.Финансовые показатели
    16.TeliaSonera
    16.1.Финансовые показатели
    17.Космическая связь
    18.Теле2
    18.1.Региональная структура
    18.2.Финансовые показатели
    19.Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ)
    20.Таттелеком
    21.Караван
    21.1.Финансовые показатели
    22.Смартс
    23.Газпром космические системы
    23.1.Региональная структура
    23.2.…
  • Рынок сотовой связи (выпуск 2)
    По данным отчетов операторов, на сегодняшний день в стране порядка 25 тыс. зарегистрированных точек продаж контрактов - это примерно и есть число салонов, работающих в том или ином формате. Сотовый ритейл в той форме, в какой он сложился, является реализацией почти идеальной модели рыночных отношений, В этом секторе нет никакого специфического регулирования. Среднероссийский показатель проникновения федеральных сотовых ритейлеров — 80%. Что касается распределения долей по основным федеральным игрокам, то по собственным оценкам «Евросети» салон занимает 52% всего рынка, и 36,1% в сегменте продаж мобильных телефонов. Отраслевые агентства предоставляют сведения о том, что на долю DIXIS приходится— около 22%, «Связной» занимает около 11% рынка. СБЫТОВАЯ СТРУКТУРА РЫНКА Ключевым элементом классической схемы продвижения продуктов и услуг на рынок являются дистрибьюторы. Дистрибьютор, имея собственную разветвленную розничную или дилерскую сеть, является стратегическим партнером компании по продвижению ее продукции и услуг на рынок. Именно уровень организации работы дистрибьютора определяет, на каком качественном уровне будет обслужен и информирован потенциальный абонент, что, в свою очередь, напрямую влияет на прирост абонентской базы оператора. Сотовые ритейлеры стремятся иметь прямые …
  • Российский рынок офисной мебели. Маркетинговое исследование и анализ рынка
    По прогнозам различных аналитиков, объемы продаж мебели в 2009 году сократятся на …-…%. При этом качественного улучшения ситуации на мебельном Рынке до конца 2010 года не ожидает никто. В 2010 году на рынке мебели наметится небольшое оживление, но докризисный уровень 2007 года превысят только показатели объема производства и объема рынка, а импорт и экспорт не вернутся на прежний уровень. В I полугодии 2009 г. на рынок офисной недвижимости Москвы вышло 940 тыс. м2 качественных офисных площадей, из которых на помещения класса А пришлось около 250 тыс. м2 , на класс В+ – 391 тыс. м2 и 299 тыс. м2 на класс В-. Благодаря высоким темпам строительства в последние 2-3 года общий объем качественной офисной недвижимости Москвы удвоился по сравнению с уровнем трехгодичной давности. При этом доля объектов класса А в общей структуре предложения невелика и составляет около 17%. В I полугодии 2009 г. спрос на качественные офисные помещения сместился в сторону площадей класса В небольшого размера с выполненной отделкой. Средняя площадь арендуемого помещения снизилась в 3 раза по сравнению с 2008 г. и составила 1000 м2 . В конце I полугодия 2009 г. началось оживление рынка продаж качественной офисной недвижимости. В результате снижения цен некоторые компании-арендаторы стали рассматривать возмо…
Навигация по разделу
  • Все отрасли