Отношение москвичей к банковским услугам и автострахованию
Банковские услуги
Согласно результатам исследования, банковскими услугами пользуются 56% москвичей в возрасте от 18 до 64 лет.
Под банковскими услугами мы понимаем совершение различных финансовых операций, ведение текущих счетов и наличие накопительных вкладов, получение банковской карты и другие операции за исключением оплаты коммунальных услуг.
При упоминании банков, большинство респондентов упоминает СберБанк. Следующими по популярности являются Альфа Банк, Банк Москвы и Русский Стандарт.
Знание банков, N = 523
Самой востребованной банковской услугой является получение заработной платы, стипендии или пенсии через банк — 69% пользуются в настоящее время этой услугой.
51% москвичей пользуются банковскими пластиковыми картами, 38% опрошенных имеют накопительные вклады в банке, а 20% — услугами кредитования населения.
Какими банковскими услугами вы пользовались? N = 523
Большинство москвичей, которые пользуются какими-либо банковскими услугами, знают о различных платежных системах — Visa (90%), Master Card (82%), American Express (64%).
Среди тех, кто пользуется банковскими картами, 40% отметили, что владеют картой Visa, 24% используют карту системы Золотая Корона, 19% отметили, что владеют картой Visa Electron.
Участники исследования в большинстве своем (87%) не собираются заводить нового счета для обслуживания пластиковых карт.
Знание и использование платежных карт
Автострахование
Среди жителей Москвы, принявших участие в опросе, 76% заявили, что в их домохозяйстве есть автомобиль, который используется хотя бы время от времени. На вопрос о количестве автомобилей в семье 70% из них ответили, что в домохозяйстве есть один автомобиль, 21% отметили наличие двух автомобилей и 8% — более двух автомобилей.
65% автовладельцев в Москве пользуются автомобилями отечественного производства (Жигули, Волга, Москвич). Наиболее популярные автомобили иностранного производства — Volkswagen (5,7%), Ford (3,2%), Skoda (3%), Daewoo (2,3%)
В среднем более половины владельцев автомобилей в Москве в данный момент застраховали свой автомобиль, причем среди владельцев иномарок доля застраховавших автомобиль выше.
Застрахован ли ваш автомобиль? N = 472
Марки автомобилей %
-
ВАЗ /Лада /Жигули 53,2
ГАЗ / Волга 6,1
Volkswagen 5,7
Москвич 5,7
Ford 3,2
Skoda 3,0
Daewoo 2,3
Opel 1,9
Mercedes 1,9
BMW 1,9
Audi 1,9
Toyota 1,7
Другие 11,5
Сколько автомобилей в вашей семье? N = 472
Марки автомобилей
В настоящее время среди москвичей, застраховавших свой автомобиль, 75% застрахованы по программе страхования гражданской ответственности, более половины автовладельцев застраховали автомобиль по программе Актокаско ( ущерб + угон), 47% владельцев иномарок и соответственно 39% владельцев отечественных автомобилей застраховали свой автомобиль от ущерба.
Какие виды страховки вы приобрели для вашего автомобиля?
Большинство владельцев автомобилей знают о принятии закона об обязательном страховании гражданской ответственности для автомобилистов. При этом уровень осведомленности практически не зависит от того, каким автомобилем владеет респондент.
Знаете ли вы о введении обязательного страхования автогражданской ответственности?
Более половины владельцев автомобилей в Москве в целом согласны, что страхование гражданской ответственности должно быть обязательным. При этом владельцы автомобилей 2001—2003 годов выпуска и владельцы иномарок в целом более положительно относятся к новому закону.
Согласны ли вы с тем, что страхование гражданской ответственности должно быть обязательным?
Собираетесь ли вы застраховать ваш автомобиль в течение следующих 12 месяцев?
Среди тех, кто собирается приобретать страховку, практически половина автовладельцев говорят, что будут страховаться в рамках программы обязательного страхования автогражданской ответственности. Характерно, что среди владельцев новых автомобилей и также среди владельцев иномарок значительная доля тех, кто собирается приобретать полисы в рамках добровольного страхования гражданской ответственности.
Какой вид страховки вы собираетесь приобрести?
