Корпоративный менеджмент Энциклопедия маркетинга Альт-инвест
о проекте | авторам | рекламодателям | контакты
Корпоративный менеджмент
 
Главная > Менеджмент >Практика менеджмента > Конференция 'Мастерство управления' Версия для печати  

“Общественные ценности, этика предпринимательства, процессы глобализации и особенности России”

Андрей Нещадин, исполнительный директор, Экспертный институт

Общественные ценности, этика предпринимательства, процессы глобализации и особенности России.

Сегодня вопросы развития глобализации из обсуждений с катастрофическими предсказаниями перешли в обсуждение реального понимания происходящих процессов. Многочисленные исследования процесса глобализации показали, что успехи в бизнесе во многом связаны с культурными основами и этикой поведения, которые присущи стране. Успешность той или иной страны в плане экономического развития очень часто диктуется набором моральных установок и определенных поведенческих схем, которые складывались веками. Основу этого поведения составляет, то, что Юнг называл “коллективным бессознательным” или то, что принято сегодня именовать архетипом этноса.

По существу, на сегодняшний день в мире можно выделить три подхода к построению экономической системы страны и рыночных отношений.

Первый – это американский стиль управления и моральных ценностей, в которых личность является самоцелью развития общества, и система демократии строится на том основании, чтобы большая группа населения не могла не учитывать мнение меньшей группы, защищая мнение меньшинства и его возможность к самореализации и развитию. Также можно определить, что основная цель американского бизнеса – это прибыль. Основным положением можно считать высказывание Форда-старшего: “Что выгодно Форду – то выгодно и Америке”. Правила поведения людей в бизнесе диктуются лозунгом, что каждый может утром проснуться богатым и знаменитым. При этом основополагающим является приоритет конкуренции, которая рассматривается как довольно агрессивный путь развития экономики.

Второй - Европейская система, которая построена на протестантской этике, основанной на системе корпоративности. Система корпоративного управления - это система учета мнений крупных корпоративных групп с необходимостью достижения определенного консенсуса по основным направлениям развития бизнеса и страны. В этой системе большое значение имеет установленный порядок представительства тех или иных общественных группировок. Практически это означает, что бизнес должен договариваться с обществом и государством с целью обеспечить себе определенную общественную поддержку. Конкуренция в данном случае рассматривается как система гарантий равных возможностей.

Третий - Идеология восточно – азиатского, так называемого “конфуцианского капитализма”, исходит из классического конфуцианства, и хотя в каждой из стран региона – Японии, Китае, Корее, Сингапуре - имеется собственный подход к конфуцианству, - ценностные ориентиры населения в основе своей едины. Идея, где человек ценен лишь как часть коллектива, присуща деловой этике всех стран региона. Основатель теории так называемого “конфуцианского капитализма” Сибусаве Эйити (1840-1931 гг.) создал своего рода Библию японского предпринимательства на основе трактата Конфуция “Лунь Юй”. “Истинная ценность Лунь Юя, - писал Сибусава, - может быть постигнута через использование его в бизнесе. Без сильного желания добиться получения прибыли невозможно повышение народного благосостояния. Не развив предпринимательства, мы никогда не достигнем национального процветания. С другой стороны, национальное процветание не продлится долго, если не будет базироваться на нравственных принципах добра и справедливости”. Он ввел понятие истинной выгоды, которая должна включать в себя сочетание личной выгоды и общественной, где приоритет всегда остается за общественной.

Основатель компании “Самсунг” Ли Бенцзе, именуемый “отцом финансов Кореи”, утверждает: “Источник благосостояния – не власть, не деньги, а человек”. Отсюда проистекает иное, нежели на Западе, представление о конкуренции. В Восточной Азии оно трансформировалось в понятие соперничества. Основатель фирмы Мацусима говорил: “Соперничество – это сосуществование, сопроцветание”. “Заботясь о своей выгоде, заботятся о выгоде партнера”. По мнению главы корпорации “Сони” Мориты Акиты, идея соперничества выражается: во-первых, в сильном поощрении соперничества; во-вторых, в том, что один из центров соперничества должен быть сосредоточен на отличном обслуживании, тогда соперничество развертывается во имя пользы потребителя; в-третьих, помимо этого, один из центров тяжести соперничества должен быть сосредоточен на производстве, которое “опирается на будущее”, т.е. основывается на научно-техническом развитии. Восточно-азиатские предприниматели выделяют два вида взаимосвязанных выгод – большую и малую. Большая выгода означает выгоду государства и нации; малая выгода – выгоду предприятия и его владельца. Первая из “семи заповедей духа” японской компании Коносукэ Мацусима звучит так: “Промышленное производство – служение Родине”

В тех или иных формах в каждой стране мира присутствует одна из трех основ моральной этики поведения финансовых и промышленных кругов.

Достаточно посмотреть таблицы составленные в результате опроса значительного количества промышленников и предпринимателей в разных странах, чтобы обратить внимание на наличие трех, довольно различных групп в зависимости от страны проживания.

ШКАЛА ЧАРЛЗА ХЕМПДЕН-ТЕРНЕРА И ФОНСА ТРОМПЕНАРА

Таблица 1

Какое утверждение Вам ближе по смыслу и духу:

а) единственная осмысленная цель компании – делать прибыль;

б) компания, помимо производства прибыли, имеет также целью повышение благосостояния различных участников – работников компании, покупателей ее продукции и т.п.

Ответ “единственная цель – прибыль”

США

Австралия

Канада

Англия

Италия

Швеция

Нидерланды

Бельгия

Германия

Франция

Сингапур

Япония

40

35

34

33

28

27

26

25

24

16

11

8

Таблица 2

Если начальник отдал Вам распоряжение, которое Вы считаете ошибочным, то Вы:

а) попросите у него разъяснений, сообщите свои соображения;

б) будете выполнять, избегая неприятностей.

Ответ “попрошу разъяснений”

Нидерланды

Швеция

Германия

Англия

Франция

Канада

Австралия

США

Италия

Япония

Сингапур

96

96

96

94

94

93

93

93

81

80

79

Таблица 3

Представьте себе работника, у которого за плечами 15 лет безупречной службы в данной компании. Вдруг он совершил ошибку или его производительность почему-то резко упала. Может ли компания уволить его немедленно?

а) да, это ее право;

б) нет, она должна принять во внимание его прошлое.

Ответ “принять во внимание прошлое”

Сингапур

Швеция

Франция

Италия

Германия

Япония

Нидерланды

Австралия

Англия

Канада

США

78

75

74

73

69

67

63

59

58

46

43

Если говорить о России, то она только отрабатывает собственную систему моральных ценностей и правил поведения, что связано с реформированием общества. Однако Россия имеет свой ярко выраженный архетип, который послужил барьером в насильственной попытке прививания американских норм и стандартов поведения. Отличительными чертами архетипа российского этноса, что неоднократно подчеркивалось многими исследователями являются :

    • социоцентризм. Если персонифицированный европеец способен к постоянной заботе о себе, (в определенном смысле его сознание персонифицировано), то средний россиянин не способен к этому, пока не доведет себя до крайности. Он ждет, когда о нем кто-то позаботится и воспринимает это как само собой разумеющееся.
    • “Зов империи”. Преобладание ценностнорациональных установок над целерациональными. Реализация идей, выступающих как некая сверхценность имеет более высокий ранг, чем достижение прагматически ориентированных результатов.

Приведенные характеристики ментальности русских характеризуют в основном сферу “повседневной” психической конституции. Однако ниже этого слоя лежат славянские архетипы, проявляющие себя в обстоятельствах чрезвычайных. Этому слою психики также соответствует определенный социотип, соответствующий ментальности восточных славян, как субэтноса.

Таким образом, поверхности бессознательного - повседневным формам поведения – соответствует первый социотип (условно московский), его глубинным структурам – формам поведения в экстраординарных обстоятельствах – второй (новгородский). Как результат сложная и противоречивая структура бессознательного: повседневный и экстраординарный слой психики представлены сильно различающимися социотипами.

Структура архетипов, задающих векторы массовых процессов в российском обществе представляется нам как наличие минимум, трех глубинных структур:

    • имперский, обозначим его условно, как “зов империи”;
    • социоцентрический, обозначим его по традиции, как “общинный” - эти первые два наиболее молодые и соответствуют “московской” модели поведения;
    • наконец, глубинный славянский – киево-новгородский - архетип, связанный с экстраординарными обстоятельствами, проявляющийся, в частности, в процессах бунта.

Обратим внимание на то, что в самой структуре архетипов заложено противоречие. “Зов империи”, получая воплощение в деятельности государства, в какой-то мере всегда направлен против “общины”, вернее той вольницы, которая так или иначе с общиной, как формой общественного самоопределения связана. “Община” несет на себе печать анархии, самоорганизации, “империя” обратную тенденцию – авторитаризм. Эта интенция сознания глубоко прочувствована Н.Бердяевым, который в связи с этим, говорил: “Русский народ, народ государственный, он покорно согласен быть материалом для созидания великого мирового государства, и он же склонен к бунту, вольнице, анархии”. (Бердяев Н.А. Истоки и смысл русского коммунизма. М., 1990. с. 53, 86)

Эта сложная структура архетипов и задает те основные особенности, которые проявляются в характере основных институтов, социальной структуре и историческом пути российского общества.

Видимо, помимо собственного архетипа, Россия не избежит влияния корпоративности и конфуцианской теории, и возможно мы получим сложный симбиоз, который можно будет определить как систему норм и поведения российского капитализма.

В самом начале исследований о влиянии глобализации на мировую экономическую систему многие исследователи размышляли о том, что мировые экономические и финансовые системы, крупные транснациональные корпорации, информационные системы Интернета будут в значительной мере менять культурные ценности той или иной страны, пытаясь их изменить и привести к какому-то усредненному показателю мировой системы. Однако, как показывают исследования, эта гипотеза оказалась не справедливой. Оказалось, что корпорации, финансовые и информационные организации наоборот изменяют свою систему управления, максимально используя преимущества той или иной культуры.

То есть система глобализации вызывает необходимость не полного усреднения общественных ценностей и морали, а более точного понимания моральных и этических основ твоего партнера, уважения к этим законам развития и определенного взаимопроникновения тех или иных культур, правда, без утраты своей собственной национальной культуры.

С 1994 по настоящее время Исполнительный директор Научно-благотворительного фонда “Экспертный институт”, до этого работал в Госстрое СССР руководителем социальной службы, в Минмонтажспецстрое СССР, на Московском мясокомбинате

Автор более 150 публикаций, в том числе в зарубежной прессе. В их числе:

  • Российские реформы: социально-политический аспект - 1992
  • Трансформация России: объективные макропроцессы - 1992
  • Единство реформы и реформа единства - 1992
  • Синусоида общественного мнения. Предприятия делают выбор - 1993
  • Реформа по Гайдару: 500 дней спустя - 1993
  • Регионы России в переходный период - 1994
  • Российские реформы: на пороге нового этапа - 1994
  • Лоббизм в России: этапы большого пути - 1995
  • Банкротство по-российски: яд или лекарство? - 1995
  • Выборы 95: возможности и вероятности - 1995
  • Анализ тенденций развития регионов России в 1992-1995 гг. - 1996
  • Анализ тенденций развития регионов России: политические ориентации населения регионов России - 1997
  • Предпринимательский климат регионов России - 1997

Промышленная политика России: принципы формирования и механизмы реализации - 1997

Нещадин

Андрей Афанасьевич

Кандидат социологических наук, специальность “Экономическая социология, социология труда”

Принимал участие в разработке следующих программ: “500 дней” - 1991 г.

“Правительственная программа углубления реформ” - 1992 г.

“Экономическая программа РСПП” - 1993 г.

“Промышленная политика России” -1996-1997 гг.

Принимал участие в качестве руководителя группы в следующих проектах Экспертного института:

  • “Российские промышленные предприятия в переходной экономике” 1993-1995 гг. (совместно с Nomura Research Institute, Япония)
  • “Второй этап российских реформ и поведение предприятий” 1995 г. (грант Фонда Форда)
  • “Разработка экономических основ формирования промышленной политики России” 1996-1997 гг. (грант Фонда Форда)
  • “Разработка справочника совершенствования конкурентных стратегий российских предприятий с учетом опыта Западной Германии и реструктуризации предприятий в Великобритании”, 1996-1998 гг. (TACIS-ACE)

Дата публикации: 27.06.2002